นพวรรณ โชติภาวัต ผู้จัดการทั่วไปฝ่ายขาย บ. โซนี่ ไทย จ.ก. เปิดเผยว่า “วิสัยทัศน์ตลอดการดำเนินธุรกิจของโซนี่ที่ผ่านมา นอกจากการมุ่งมั่นในการคิดค้นและพัฒนาเทคโนโลยีด้านภาพและเสียงที่ดีที่สุดมาอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ที่ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์การใช้งานที่หลากหลายของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปตลอดเวลา โซนี่ยังมุ่งให้ความสำคัญต่อการสร้างสรรค์ประสบการณ์ใหม่ที่เหนือความคาดหมายของผู้บริโภคด้วยการพัฒนาช่องการจัดจำหน่ายและบริการมาโดยตลอด เนื่องจากเป็นช่องทางสำคัญที่โซนี่จะสามารถสื่อสารโดยตรงกับลูกค้า พร้อมรับฟังความคิดเห็น และคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ เพื่อนำกลับมาปรับปรุงพัฒนาผลิตภัณฑ์ และบริการต่างๆ ให้ดียิ่งขึ้น ดังนั้น ในปีนี้ โซนี่จึงได้ปรับเปลี่ยนโฉมโชว์รูมโซนี่ สโตร์ สาขาสยามพารากอนใหม่ให้เข้าถึงไลฟ์สไตล์ปัจจุบันของผู้บริโภคให้มากที่สุด ขณะเดียวกันยังเป็นการยกระดับมาตรฐานการบริการระดับพรีเมี่ยมด้วยการสร้างสรรค์ประสบการณ์ใหม่ที่เหนือความคาดหมายของผู้บริโภค อันจะนำมาซึ่งความประทับใจและเสริมแกร่งแบรนด์ของโซนี่ในใจลูกค้าให้มากยิ่งขึ้น โดยเชื่อมั่นว่าการปรับโฉมโซนี่ สโตร์แห่งนี้ ลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ใหม่ๆ ที่หาไม่ได้จากที่อื่นอย่างแน่นอนพร้อมกันนี้ ยังจะเป็นต้นแบบในการพัฒนาโซนี่ สโตร์สาขาอื่นๆ ต่อไป”
สำหรับการปรับโฉมโซนี่ สโตร์ สาขาสยามพารากอนใหม่ในครั้งนี้ นับเป็นอีกก้าวสำคัญในการพัฒนารูปแบบ โชว์รูม และการให้บริการที่โซนี่มีความภูมิใจในการนำเสนออย่างยิ่ง โดยได้พัฒนาต่อยอดรูปแบบโซนี่ สโตร์ในปัจจุบัน เพื่อยกระดับมาตรฐานการให้บริการและสร้างประสบการณ์แปลกใหม่ให้แก่ลูกค้า ด้วยการออกแบบตกแต่งใหม่ให้มีบรรยากาศที่เปิดโล่ง ดีไซน์ทันสมัยยิ่งขึ้น เพื่อกระตุ้นความตื่นเต้นให้แก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการใหม่ๆ จากโซนี่ตลอดเวลา และยังได้จัดสรรโซนสินค้าต่างๆ เป็นหมวดหมู่ชัดเจน เพื่อให้ผู้บริโภคเข้าถึงได้ง่ายและสะดวกต่อการหาสินค้ามากขึ้น โดยแบ่งออกเป็น 4 โซน ประกอบด้วย