หุ่นยนต์ Airport Guide Robot จะเดินเตร่ในสนามบินให้ข้อมูลและช่วยเหลือผู้เดินทาง ขณะที่หุ่นยนต์ทำความสะอาด จะทำความสะอาดสนามบินเพื่อให้พื้นสะอาดได้อย่างดีเยี่ยม
หุ่นยนต์ของ LG ที่ให้บริการในสนามบินที่ใหญ่ที่สุดและเต็มไปด้วยความคึกคักที่สุดในโลกแห่งนี้ จะสามารถให้บริการแก่นักท่องเที่ยวราว 57 ล้านคนที่เดินทางผ่านสนามบินตลอดปี ในขณะนี้หุ่นยนต์กำลังทดลองใช้อย่างเป็นทางการ พวกมันได้รับความสนใจจากนักเดินทางนับตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์เมื่อเริ่มทดสอบในโปรแกรมเบต้าที่สนามบินนานาชาติอินชอน วิศวกร LG ได้ปรับแต่งหุ่นยนต์มาห้าเดือนแล้ว ปรับปรุงประสิทธิภาพตามข้อมูลและประสบการณ์ที่เก็บรวบรวมระหว่างการทดสอบโปรแกรมเบต้า
พร้อมกับแพลตฟอร์มการรับรู้เสียงของ LG หุ่นยนต์ Airport Guide Robot สามารถใช้และโต้ตอบภาษาได้ 4 ภาษา คือ ภาษาเกาหลี, อังกฤษ, จีน, และญี่ปุ่น ซึ่งเป็นภาษาที่ได้รับความนิยมใช้มากที่สุดในสนามบินนานาชาตินี้ เพื่อที่หุ่นยนต์จะให้ความช่วยเหลือด้วยวาจา หุ่นยนต์สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ศูนย์กลางของสนามบิน เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับระยะเวลาในการขึ้นเครื่องบิน และสถานที่ตั้งของร้านอาหาร ร้านค้าและอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยการสแกน Boarding Pass อย่างรวดเร็ว หุ่นยนต์ Airport Guide Robot สามารถดูแลนักเดินทางที่มาขึ้นเครื่องบินที่มาสายหรือหลงทาง ไปยังทางออกที่ถูกต้องได้ทันเวลา