Facebook ขยายไอคอน Marketplace ให้บริการการค้าทั่วยุโรป เป็นสัญญาณว่า Facebook กำลังก้าวเข้าสู่อีคอมเมิร์ซ เต็มตัว ด้วยการขยายบริการเพื่อเชื่อมโยงผู้ซื้อและผู้ขายในท้องถิ่น เป็นการเข้าสู่ตลาดใหม่ในยุโรป 17 แห่ง ซึ่งทาง Facebook ในสหรัฐได้เปิดเผยเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา

ไอคอน Marketplace จะอยู่ข้างๆ ไอคอนหลักของ Facebook เช่น newsfeed, photo, video, messaging และบริการอื่นๆ การรุกครั้งนี้จะทำให้ Facebook เป็นคู่แข่งสำคัญกับผู้บุกเบิกอีคอมเมิร์ซอย่างเช่น Craigslist และ eBay

ไอคอน Marketplace กำลังถูกแนะนำในช่วงสัปดาห์นี้ ในประเทศ ออสเตรีย, เบลเยียม, สาธารณรัฐเชค, เดนมาร์ก, ฟินแลนด์, ฝรั่งเศส, เยอรมนี, ฮังการี, ไอร์แลนด์, ลักเซมบูร์ก, นอรเวย์, ปอร์ตุเกส, สเปน, สวีเดน, สวิตเซอร์แลนด์ และเนเธอร์แลนด์

Facebook เปิดตัว Marketplace เมื่อ 10 เดือนที่ผ่านมา โดยไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ จากผู้ซื้อหรือผู้ขาย และมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ผู้ค้าสามารถซื้อขายสินค้ามือสองส่วนใหญ่ได้โดยง่าย ด้วยความสามารถในการโพสต์สินค้าที่ขายผ่านทางสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ภายในเวลาไม่ถึง 15 วินาที

Marketplace, ได้เปิดตัวมีการดำเนินการในหลายประเทศไปแล้ว เช่น สหรัฐ, อังกฤษ และออสเตรเลีย ซึ่งกำลังสร้างกลุ่มซื้อขายของ Facebook กลุ่มใหญ่ มีจำนวนผู้เข้าชมในแต่ละเดือนประมาณ 550 ล้านคน คิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 1 ใน 4 ของผู้ใช้ Facebook ทั่วโลก 2,000 ล้านคน

"เราต้องการทำให้การซื้อและขายง่ายขึ้น แต่เราก็ต้องการสร้างบนรากฐานของชุมชน (community based) ของ Facebook" Deborah Liu รองประธานของ Facebook Marketplace กล่าว

Marketplace ที่เป็น e-commerce ของ Facebook นี่ยังไม่ได้ผลักดันสร้างผลกระทบทางด้านรายได้อย่างมีนัยสำคัญให้กับ Facebook, สำหรับรายได้รวมของ Facebook ในไตรมาสที่ผ่านมา มีรายรับเพิ่มขึ้น 45% เป็น 9.3 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งเกือบ 98% มาจากการโฆษณาในบริการฟรีของ Facebook

บริษัทกล่าวว่า บริการ Marketplace ในสหรัฐมีสินค้า 18 ล้านรายการ ที่มีการโพสต์เพื่อขายในเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา แม้ว่าจะไม่สามารถเปิดเผยจำนวนสินค้าที่จำหน่ายได้เนื่องจากธุรกรรมส่วนใหญ่เกิดขึ้นแบบออฟไลน์และจ่ายเป็นเงินสด

ขณะที่ eBay หนึ่งในยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซที่เป็นคู่แข่งสำคัญที่ Marketplace ของ Facebook ต้องเผชิญนั้น ได้ดำเนินงานในกว่า 30 ประเทศมีผู้ใช้ที่แอคทีฟ 171 ล้านราย ที่ทำธุรกรรมซื้อหรือขายอย่างน้อยหนึ่งครั้งในไตรมาสที่ผ่านมา

Cr : REUTERS