รายงานของสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) หรือ ETDA พบว่าปี 2559 มีผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนในการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตมากถึง 85.5% โดยใช้งานเฉลี่ย 6.2 ชั่วโมงต่อวัน เพิ่มขึ้นอย่างชัดเจนจากปี 2558 ที่มีผู้ใช้งาน 82.1% และมีจำนวนชั่วโมงการใช้งานเฉลี่ยที่ 5.7 ชั่วโมงต่อวัน สะท้อนถึงการเข้าสู่ยุคมือถืออย่างเต็มตัวของประเทศไทย และเป็นแรงส่งสำคัญให้ตลาดโมบาย แอพพลิเคชั่น เติบโตอย่างน่าสนใจ และกลายเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลัง
ภคศุภ เพ็ชรดี ผู้อำนวยการฝ่ายดิจิทัล มีเดีย บริษัท ก็อตติไมซ์ จำกัด (Gottimize) เอเยนซีผู้เชี่ยวชาญด้านการวางแผนและการซื้อสื่อโฆษณาออนไลน์และการทำการตลาดบนมือถือ กล่าวว่า การเข้าสู่ยุคเทคโนโลยี 4G ทำให้ผู้บริโภคสามารถเชื่อมต่อกับโลกออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วและใช้เวลาท่องโลกออนไลน์มากขึ้น ส่งผลต่อการเติบโตของตลาดโมบายแอพพลิเคชั่น ในประเทศไทย ซึ่งแม้ว่าขณะนี้จะยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่ด้วยการเข้าถึงสมาร์ทโฟนของผู้บริโภคที่ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้แนวโน้มการใช้งานโมบายแอพพลิเคชั่นเป็นสิ่งที่มีความสำคัญเพิ่มมากขึ้นเช่นเดียวกัน
“ปีนี้โมบายแอพพลิเคชั่นจะมาแรง จะมีแอพพลิเคชั่นเกิดขึ้นเป็นจำนวนมาก ส่งผลให้ผู้ใช้มีตัวเลือกหลากหลาย แต่ด้วยพื้นที่ในการจัดเก็บข้อมูลบนมือถือของผู้ใช้งานมีจำกัด ดังนั้น การโฆษณาให้ตรงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการแอพพลิเคชั่นนั้นๆ เป็นสิ่งสำคัญ ต้องผ่านการวิเคราะห์กลุ่มผู้ใช้แอพพลิเคชั่นก่อนลงโฆษณา รวมถึงการมีเทคโนโลยีในการช่วยให้ผู้ใช้แอพพลิเคชั่นกลับมาใช้งานแอพพลิเคชั่นนั้นอีกครั้ง”
ขณะที่แนวโน้มของกลุ่มลูกค้าที่เลือกใช้เม็ดเงินเพื่อลงโฆษณาผ่านสื่อในกลุ่ม Mobile Base จะมีจำนวนเพิ่มมากขึ้นเช่นกัน โดยทิศทางจากนี้ไปจะไม่ทำโฆษณาเพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์เพียงอย่างเดียว แต่ต้องสามารถวัดมูลค่าความสำเร็จที่เป็นเม็ดเงินที่ตอบกลับมาได้ รวมทั้งจะมีเครื่องมือใหม่ๆ เพิ่มมากขึ้น เพื่อช่วยในการบริหารโฆษณาออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพ และเข้าถึงกลุ่มคนใช้งานจริงมากขึ้น โดยคาดว่าจะมีธุรกิจและองค์กรต่างๆ หันมาสร้างและพัฒนาแอพพลิเคชั่นเพื่อให้ตอบรับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคและลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย รวมทั้งเป็นช่องทางในการเก็บฐานข้อมูลเพื่อนำไปต่อยอดธุรกิจการทำตลาดบนมือถือโดยคาดการณ์ว่า ตลาดโฆษณาออนไลน์จะเติบโตราว 25% จาก 9,800 ล้านบาท เป็นมากกว่า 12,000 ล้านบาท ในปีนี้