ทุกวันนี้แบรนด์ไม่ได้เป็นคนพูดอยู่ฝ่ายเดียวบน Social Media เพราะทุกโพสต์ ทุกเรื่องราว หรือทุกประสบการณ์ ล้วนเปิดพื้นที่ให้ผู้คนเข้ามามีส่วนร่วม พูดคุย แสดงความคิดเห็น และบอกต่อในแบบของตัวเอง จนกลายเป็นอีกหนึ่งตัววัดสำคัญว่า แบรนด์นั้น ๆ สามารถสร้าง “Social Power” และเข้าไปอยู่ในบทสนทนาของผู้บริโภคได้มากแค่ไหน

หนึ่งในเวทีที่สะท้อนพลังของแบรนด์บนโลก Social Media ได้เป็นอย่างดี คือ 2026 Thailand’s Social Power Brand  จาก BrandAge ร่วมกับ Mandala AI โดยปีนี้ Siam Paragon, ICONSIAM และ Siam Center 3 ศูนย์การค้าภายใต้สยามพิวรรธน์ สามารถติดอยู่ใน Top 5 ของกลุ่มศูนย์การค้า ได้พร้อมกัน

โดย Siam Paragon คว้าอันดับ 2, ICONSIAM อันดับ 3 และ Siam Center อันดับ 5 เป็นการติด Top 5 ถึง 3 แบรนด์ แสดงพลังของแบรนด์บน Social Media ที่แต่ละศูนย์การค้าสามารถสร้างการรับรู้และการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคในแบบของตัวเอง จนกลายเป็นแบรนด์ที่มีพื้นที่อยู่ในบทสนทนาบนโลกออนไลน์

หนึ่งในไฮไลต์สำคัญของการจัดอันดับครั้งนี้ คือ Siam Paragon มีคะแนน User Voice สูงถึง 75.85 คะแนน ซึ่งเป็นคะแนน User Voice ที่สูงที่สุดในกลุ่ม Top 5 สะท้อนถึงพลังของเสียงและบทสนทนาจากผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์บน Social Media และความสามารถในการสร้างการมีส่วนร่วมที่เกิดขึ้นจากฝั่งผู้บริโภค

เบื้องหลังตัวเลขเหล่านี้เกิดจากการออกแบบแคมเปญที่สร้างสรรค์ประสบการณ์ไปพร้อมกับแบรนด์ที่เชื่อมโลกออนไลน์เข้ากับพื้นที่จริง โดย Siam Paragon สร้างการมีส่วนร่วมในพื้นที่ตั้งแต่การเปิดตัว NEXTOPIA ที่นำความยั่งยืนมาสู่ประสบการณ์รูปแบบใหม่ ไปจนถึง SIAM PARAGON SUMMERBEATS MUSIC FEST แคมเปญซัมเมอร์–สงกรานต์ที่ใช้ดนตรี แฟชั่น และไลฟ์สไตล์เป็นแม่เหล็ก ดึงทั้งคนไทยและนักท่องเที่ยวให้เข้ามาสัมผัสประสบการณ์ความบันเทิง พร้อมศิลปินกว่า 150 คน และกิจกรรมต่อเนื่องตลอดช่วงเทศกาล

สำหรับเคสของ Siam Center นำเรื่องราวและกระแสความสนใจของผู้บริโภคมาต่อยอดเป็นคอนเทนต์ผ่านแคมเปญ Foodie Creators รวบรวมและนำเสนอเมนูดังที่กำลังเป็นกระแสจากร้านอาหารภายใน Siam Center ในรูปแบบที่เข้าถึงกลุ่มผู้บริโภครุ่นใหม่ ช่วยสร้างทั้ง Awareness, Engagement และ Social Buzz จากโลกออนไลน์ ก่อนต่อยอดไปสู่การเข้ามาสัมผัสประสบการณ์จริงที่ศูนย์การค้า โดยแคมเปญดังกล่าวมียอดรวมวิวกว่า 11 ล้านวิว

หรือ Siam Center The Celebration: Right To Love 2026 ซึ่งสะท้อนบทบาทของ Siam Center ในฐานะ DiversCity Building และพื้นที่ของคอมมูนิตี้ที่ให้คุณค่ากับความหลากหลายและความเท่าเทียม โดยผนึกกำลังกับพันธมิตรและคอมมูนิตี้ ได้แก่ Bangkok Pride, กรุงเทพมหานคร, UNDP และเหล่า All Pride ร่วมสร้างปรากฏการณ์ Pride Month ผ่านทั้งคอนเทนต์และกิจกรรมที่เปิดพื้นที่ให้ผู้คนเข้ามามีส่วนร่วมทั้งบนโลกออนไลน์และในพื้นที่จริง สร้าง Engagement และ Social Buzz รวมกว่า 10 ล้านครั้ง

และ ICONSIAM สร้างบทสนทนาผ่านแคมเปญสำคัญอย่าง Amazing Thailand Countdown 2026 ที่ยกระดับจากงานเฉลิมฉลองสู่แพลตฟอร์มที่นำเสนอภาพลักษณ์ประเทศไทยสู่สายตานานาชาติ ผ่านการแสดงของ Mark Tuan ผสานเทคโนโลยีโดรนและพลุ จนได้รับความสนใจจากสื่อระดับโลก และมีผู้เข้าร่วมงานกว่า 1.8 ล้านคน พร้อมยอดการรับชมคอนเทนต์รวมหลายร้อยล้านวิว

ตามมาด้วย ICONSIAM THAICONIC SONGKRAN 2026 นำวัฒนธรรมไทยมาต่อยอดผ่าน Entertainment และ Creator Marketing พร้อมสร้างแลนด์มาร์ก “ฉ่ำบุญ–รินสุข” ช้างพ่นน้ำสูง 9 เมตรที่ใช้น้ำมนต์จาก 9 วัด ดึงดูดผู้เข้าร่วมงานกว่า 1.47 ล้านคน และสร้างทั้งกระแสบนโลกออนไลน์และผลลัพธ์ทางธุรกิจ โดยยอดขายภายในศูนย์เติบโตมากกว่า 15%

และ ICONSIAM A PROSPEROUS CHINESE NEW YEAR 2026 ภายใต้แนวคิด “อาชาเรืองรอง เงินทองมากมี มั่งคั่งตลอดปี” ที่ผสานวัฒนธรรมจีน ความเชื่อมงคล ความบันเทิง และการช้อปปิ้งเข้าด้วยกัน ผ่านไฮไลต์ทั้งการแสดงมังกรหลงหม่าขนาด 32 เมตร งานศิลปะ และการปรากฏตัวของศิลปินไทยและจีน พร้อมสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก ONESIAM กว่า 8,300 รางวัล สร้างทั้งกระแสบน Social Media และประสบการณ์ร่วมที่เกิดขึ้นจริง

ถ้ามองกลับมาที่ภาพรวมของ Social Media ของแต่ละศูนย์การค้าก็จะเห็นการเติบโตที่น่าสนใจไม่แพ้กัน โดยปัจจุบัน Siam Paragon มีผู้ติดตามรวมทุกแพลตฟอร์มกว่า 1.5 ล้าน Followers ขณะที่ Reach เติบโตขึ้น 22% และ Engagement เติบโตถึง 40.6%

เช่นเดียวกับ Siam Center ที่มีตัวเลขการเติบโตบน Social Media จนปัจจุบันมีผู้ติดตามรวมทุกแพลตฟอร์มกว่า 555,000 Followers โดย Reach เติบโตขึ้น 5.91% และ Engagement เติบโตถึง 219.66%

ส่วน ICONSIAM มี Facebook Followers 728,052 Instagram Followers 344,579 TikTok Followers 1,152,923 X Followers 86,258 YouTube 93,600 โดย Reach เติบโตถึง 13% และ Engagement โต 43%

ตัวเลขดังกล่าวทำให้เห็นภาพของ Social Media ชัดขึ้นว่า การสร้างพลังบนโลกออนไลน์ไม่ได้มีเพียงเรื่องของจำนวนคนที่เห็นหรือจำนวน Followers เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการที่ผู้คนเข้ามามีส่วนร่วมกับแบรนด์มากขึ้นด้วย

เมื่อผลลัพธ์ทั้ง Siam Paragon, ICONSIAM และ Siam Center สามารถติด Top 5 ของ 2026 Thailand’s Social Power Brand  ได้พร้อมกัน จึงสะท้อนให้เห็นว่า ทั้ง 3 แบรนด์สามารถสร้างพื้นที่ของตัวเองบน Social Media และเข้าไปอยู่ในบทสนทนาของผู้บริโภคได้ แม้จะมีคาแร็กเตอร์และวิธีสื่อสารที่แตกต่างกัน

ความสำเร็จของการสร้างแบรนด์บน Social Media ในวันนี้จึงไม่ได้อยู่ที่การทำให้คน “เห็น” เพียงอย่างเดียว แต่อยู่ที่การทำให้คน อยากมีส่วนร่วม อยากพูดถึง และอยากบอกต่อ จนเรื่องราวของแบรนด์สามารถเดินทางต่อไปได้ด้วยเสียงของผู้บริโภคเอง

“เพราะวันนี้ “พลังของแบรนด์” ไม่ได้เกิดจากสิ่งที่แบรนด์พูดถึงตัวเองเท่านั้น แต่เกิดจาก สิ่งที่ผู้บริโภครู้สึก เชื่อมโยง และเลือกที่จะพูดถึงแบรนด์”

สำหรับสยามพิวรรธน์ การติด Top 5 ถึง 3 แบรนด์ในครั้งนี้ จึงตอกย้ำพลังของการสร้างแบรนด์ในยุค Social Media  ที่ชาวเน็ตกำลังบอกว่า

Siam Paragon, ICONSIAM และ Siam Center ไม่ได้เป็นเพียงศูนย์การค้าที่ผู้คนรู้จัก แต่ยังเป็นแบรนด์ที่ผู้คนเลือกเข้ามามีส่วนร่วมและพร้อมสร้างบทสนทนาไปพร้อมกัน