จากเมื่อวานนี้ที่ Mark Zuckerberg ได้โพสต์ลงบนหน้า Facebook ส่วนตัว เกี่ยวกับความต้องการของบริษัทที่ตั้งเป้าไว้สำหรับปี 2018 นี้ อย่างเรื่องของเวลาที่ผู้ใช้งานใช้ไปกับ Facebook หรือแม้แต่เรื่องของ Meaningful Posts ซึ่งเมื่อมองในภายรวมนั้น มันก็คือเรื่องของการสร้างความสัมพันธ์ ที่ทางบริษัทต้องการทำให้ผู้คนได้ใกล้ชิดกันมากยิ่งขึ้นนั้นเอง

ในวันนี้ เราจะเจาะลึกลงไปซักหน่อยว่า สิ่งที่ Mark ได้โพสต์นั้นมีรายละเอียดและเกี่ยวข้องกับประเด็นไหนบ้าง อย่างที่บอกไปแล้วว่า ในปี 2018 เจ้าของ Facebook คงจะเน้นในเรื่องของ Relationship มากขึ้น ดังนั้น Facebook คงต้องมีการอัพเดตในส่วนนี้ไม่มากก็น้อยอย่างแน่นอน

Facebook จะมีอัพเดตอะไรบ้าง?

โดยปกติเราใช้จำนวนในการคอมเมนต์ แชร์โพสต์ หรือจำนวนของผู้คนที่มีส่วนร่วมในโพสต์นั้นๆ มาเป็นตัวบอกว่าเนื้อหานั้นมีความน่าสนใจหรืออยู่ในกระแสมากน้อยเพียงใด แต่ในหลายๆ ครั้ง ผู้ใช้งานอาจไม่ได้ต้องการเห็นโพสต์เหล่านั้นก็ได้ ล่าสุด Facebook ได้อัพเกรดความฉลาดให้กับแพลตฟอร์ม ด้วยการที่สามารถจัดลำดับความสำคัญของโพสต์ได้ โดยจะรู้ได้เลยว่าใครคือคนที่คุณต้องการจะคุยด้วยมากที่สุด แล้วโพสต์ก็จะถูกแสดงมาเป็นลำดับแรกๆ เพื่อช่วยให้คุณเห็นการเคลื่อนไหวจากบุคคลที่คุณต้องการได้ดียิ่งขึ้น

แล้วจะส่งผลยังไงกับ Page และ Public Content?

จากการอัพเดตนี้ แน่นอนว่าโพสต์ที่จะถูกแสดงขึ้นมาบนหน้า News Feed นั้น ส่วนใหญ่จะเป็นโพสต์จากเพื่อนและครอบครัวเป็นหลัก จึงทำให้โพสต์ที่มาจากสาธารณะต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นวิด๊โอและโพสต์เชิงธุรกิจต่างๆ จะถูกแสดงบน News Feed น้อยลงอย่างแน่นอน ในส่วนของเจ้าของ Page เองก็จะเห็น Reach ที่ลดต่ำลงกว่าเดิม

แล้วถ้าต้องการให้เห็นโพสต์จาก Page ที่เรา Follow ขึ้นมาเป็นลำดับแรกๆ?

ความต้องการนี้ ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าเลือกได้เลย ไม่มีปัญหาอะไร ยังคงมั่นใจได้เลยว่าคุณจะไม่พลาดทุกโพสต์จาก Pages ที่คุณชื่นชอบ

แล้วโพสต์จาก Page แบบไหนบ้างที่จะถูกแสดงบน News Feed?

โพสต์แบบไหนก็ตามที่มักมีการสื่อสาร ติดต่อกับผู้ใช้งาน อย่างเช่น Live Video ที่มักจะมีการพูดคุยกันระหว่างการ Live สดนั้นๆ ในกรณีแบบนี้ โพสต์ของ Page ก็จะยังคงถูกแสดงบนหน้า News Feed อยู่เช่นเดิม

การอัพเดตนี้หมายถึงคุณตัดขาดการได้รับเนื้อหาจาก Page เลยหรือเปล่า?

ไม่ได้ตัดขาดเลยซะทีเดียว เพราะ โพสต์ต่างๆ จาก Page ก็ยังคงปรากฏบน News Feed อยู่ แต่แค่จะมีจำนวนน้อยกว่าเดิมเท่านั้นเอง