ใกล้เทศกาลช้อปปิ้งเข้ามาทุกที โดยเฉพาะแพลตฟอร์มออนไลน์ที่เริ่มโหมหนักแคมเปญ Double Digits โกยยอดโค้งสุดท้ายของปี แน่นอนว่า “เซ็นทรัล รีเทล” คงอยู่เฉยไม่ได้ และพร้อมรุกศึกในครั้งนี้เต็มที่ โดยใช้จุดแข็ง Omnichannel มาสร้างความได้เปรียบเรียกกำลังซื้อเหล่านักช้อป ซึ่งหลายปีมานี้ต้องบอกว่า เซ็นทรัล รีเทล ออกแคมเปญ  Double Digits แบบกระหน่ำไม่แพ้แพลตฟอร์มออนไลน์เลย

รวิศรา จิราธิวัฒน์ ประธานบริหารฝ่ายการตลาด บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำกัด และบริษัท โรบินสัน จำกัด (มหาชน) ในเครือเซ็นทรัล รีเทล กล่าวว่า ปีนี้เซ็นทรัล รีเทล ต่อยอดความสำเร็จแคมเปญ  Double Digits ให้ตลอด 4 เดือนข้างหน้านี้จะเต็มไปด้วยความพิเศษที่แตกต่างจากทุกครั้งที่ผ่านมา โดยจะเป็นครั้งแรกของการผนึกกำลังระหว่าง ห้างเซ็นทรัล ห้างโรบินสัน และ Central App จัดโปรโมชั่นในเทศกาลช้อปปิ้งครั้งยิ่งใหญ่ 4 เดือนสุดท้ายของปี 2565 มุ่งสู่เป้าหมาย “The Winning Sale” ภายใต้กลยุทธ์ “Together is Better Than One” ที่เป็นการ Synergy ความแกร่งทั้งออนไลน์-ออฟไลน์ โดยเริ่มเทศกาลช้อปปิ้งตั้งแต่ 9.9 / 10.10/ 11.11 และ 12.12

สิ่งที่ชูโรงความสนุกในการช้อปครั้งนี้ คือ การรวบข้อเสนอที่ดีที่สุดของทั้งห้างเซ็นทรัล-โรบินสัน และ Central App ดีลต่างๆ ที่มอบให้ลูกค้าจะพิเศษที่สุดไม่ว่าลูกค้าจะช้อปผ่านทางไหน ยกตัวอย่างโปรโมชั่น “9.9 Sale Fest ช้อปฟิน วินทุกดีล” จัดดีลเด็ด อาทิ 99 Best Deals in Town, วันที่ 9 ก.ย. 2565 รับฟรี Digital Coupon รวมมูลค่า 1,999 บาท ฟรีคูปองแทนเงินสดและเครดิตเงินคืน รวมสูงสุด 7,500 บาท นอกจากนี้ยังมีความต่างในแง่ของแบรนด์ที่หลากหลาย สินค้าเอ็กซ์คลูซีฟที่มีเฉพาะเซ็นทรัลจะมาพร้อมข้อเสนอพิเศษที่คุ้มค่าแบบหาที่ไหนไม่ได้ อีกทั้งจุดเด่นของห้างเซ็นทรัลและห้างโรบินสันคือมีสาขาถึง 75 สาขา นับว่าครอบคลุมมากที่สุดในไทยจึงทำให้ลูกค้าอุ่นใจในทุกช่องทางช้อป โดยเฉพาะ Central App ที่โตก้าวกระโดดเพราะใช้งานง่าย ปัจจุบันมียอดดาวน์โหลด 5.2 ล้าน เพียงเปิดแอปฯ บนมือถือก็เหมือนเดินช้อปปิ้งเองที่ห้าง จึงเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมอย่างมากจากลูกค้า หรือ บริการ Central/Robinson Chat & Shop แชตและช้อปผ่าน Live & Facebook Messenger ในรูปแบบแชตคอมเมิร์ซที่ห้างเซ็นทรัลเริ่มต้นเป็นห้างแรกในไทย ก็มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการเพิ่มขึ้นหลายเท่าเพราะเข้าถึงง่ายและเป็นส่วนตัว แถมช่วงระยะเวลาการจัดแคมเปญ Double Digits ในแต่ละเดือนยังกินเวลา 9-12 วัน ยาวกว่าแพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์

“ผลของความมุ่งมั่นที่เริ่มต้นสร้าง Omnichannel เป็นห้างแรกในไทยจนกลายเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งและแตกต่างด้วยสาขาครอบคลุมทั่วประเทศ บวกกับช่องทางออนไลน์ ทั้ง Central App, เว็บไซต์ และบริการพิเศษของทางห้างฯ ที่ตอบโจทย์อินไซต์นักช้อปได้แบบไร้ขีดจำกัด จึงนับเป็นการยกระดับมาตรฐานค้าปลีกไทย ดังนั้นแคมเปญ Double Digits จึงเข้ามาตอกย้ำเบอร์ 1 Omnichannel Retailer in Premium Segment อย่างแท้จริง โดยเราตั้งเป้าการเติบโตของ Double Digits ปี 2565 ที่ 15% เมื่อเทียบกับปี 2564”