ตลาดน้ำอัดลมในประเทศไทยเป็นตลาดที่มีการเติบโตติด  Top  3  ในหมวดเครื่องดื่มที่ไม่มีแอลกอฮอล์อยู่เสมอ สะท้อนให้เห็นว่า  เครื่องดื่มชนิดนี้สามารถเป็นเครื่องดื่มที่ชื่นชอบของผู้บริโภคมาได้อย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ทุกค่ายในตลาดยังคงแข่งขันกันอย่าง  ต่อเนื่องเพื่อแย่งชิงพื้นที่ในหัวใจของผู้บริโภค ขณะเดียวกันจากการสำรวจ 2024 Thailand’s Most Admired Brand ในหมวด    น้ำอัดลมล่าสุด มีผลชี้ให้เห็นว่า “โค้ก” สามารถครองอันดับ 1  ในหัวใจและเป็นที่ชื่นชอบของผู้บริโภค

 

สาเหตุที่ทำให้เจ้าใหญ่ของตลาดน้ำอัดลมอย่าง “โค้ก” ประสบความสำเร็จครั้งนี้คงหนีไม่พ้นการมองผู้บริโภคเป็นศูนย์กลางในการพัฒนานวัตกรรมผลิตภัณฑ์ให้มีคุณภาพและมีความหลากหลาย จนตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้ สังเกตจากผลิตภัณฑ์ในพอร์ตโฟลิโอที่ประกอบไปด้วย “โค้ก” รสชาติออริจินัล อร่อยซ่ากับรสชาติสุดคลาสสิกที่ทุกคนคุ้นเคย “โค้ก” ซีโร่ อร่อยซ่า โดยปราศจากน้ำตาลและแคลอรี และ “โค้ก” ไลท์ เครื่องดื่มอัดลมปราศจากน้ำตาลและแคลอรี มาพร้อมรสชาติเบาๆ สุดสดชื่น และล่าสุดกับ “โค้ก” ซีโร่ ลิมิเต็ด อิดิชั่น รังสรรค์รสชาติผ่านคอนเซ็ปต์สุดสร้างสรรค์ กับ "โค้ก" ครีเอชั่นส์ โดยนอกจากนำเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มความสดชื่นแล้ว “โค้ก” ยังเน้นสร้างประสบการณ์ ผ่านนวัตกรรมการตลาดในแบบที่ผู้บริโภคชื่นชอบอีกด้วย 

สอดคล้องกับที่ คุณริชา ซิงห์ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายการตลาด โคคา-โคล่า ประจำประเทศไทย เมียนมา และลาว กล่าวถึงเจตนารมณ์และวิสัยทัศน์ของ “โคคา-โคล่า” ที่มุ่งมั่นพัฒนาในการเป็นแบรนด์และเครื่องดื่มที่ผู้บริโภคทั่วโลกชื่นชอบสามารถมอบความสดชื่นให้ได้ทั้งร่างกายและจิตใจ จากการยึดผู้บริโภคเป็นศูนย์กลางในการพัฒนานวัตกรรมผลิตภัณฑ์ให้ตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลายอยู่ตลอดเวลา บวกกับความสามารถในการยกระดับประสบการณ์ผู้บริโภคผ่านนวัตกรรมด้านการตลาดด้วยคอนเทนต์ที่ผู้บริโภคชื่นชอบ ทั้งช่องทางออฟไลน์และออนไลน์ ทำให้การสื่อสารและสร้างความสัมพันธ์มีประสิทธิผลจนรักษาฐาน    ผู้บริโภคและยึดโยงผู้บริโภคยุคใหม่ไว้ได้ 
 
แคมเปญ “Coke Meal” เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างที่เข้าไปสร้างปฏิสัมพันธ์กับคนในสังคมได้เป็นอย่างดี เพราะอย่างที่ทราบกันว่าคนไทยให้ความสำคัญกับเรื่องการกินเป็นอันดับต้นๆ จากประโยคทักทายเวลาเจอหน้ากันที่มักจะถามว่ากินอะไรมาหรือยัง?
 
การดำเนินงานของแคมเปญนี้เข้าไปสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้บริโภคได้ดื่มด่ำช่วงเวลาแห่งความสุขและความผูกพัน ผ่านการใช้เวลารับประทานอาหารร่วมกับคนพิเศษไม่ว่าจะเป็นครอบครัว กลุ่มเพื่อน แขกพิเศษ หรือคนที่รู้ใจ เปลี่ยนมื้ออาหารอันแสนธรรมดาให้กลายเป็นมื้อพิเศษ เพิ่มความอร่อยซ่าด้วย "โค้ก" ซีโร่  ที่อยู่เคียงข้างทุกช่วงเวลาแห่งความสุข
 
“การร่วมมือกับร้านอาหารและเครื่องดื่มต่างๆ ในแคมเปญ Coke Meal กับงาน “Siam is Cooking” เทศกาลอาหารสูตรพิเศษแห่งปี ณ บริเวณลานบล็อก เค สยามสแควร์ และสยามสแควร์ ซอย 5 จัดขึ้น 3 วันเต็ม โดยการนำร้านอาหารและเครื่องดื่มต่างๆ ชื่อดังกว่า 50 ร้านจากทุกทิศทั่วประเทศไทยมาให้ผู้บริโภคได้ลิ้มลองถือเป็นอีกงานที่พิสูจน์ความเข้าใจในรสนิยมการบริโภคของคนในท้องถิ่น พร้อมยกระดับประสบการณ์การรับประทานอาหารจานเด็ดคู่กับ “โค้ก” และสร้างการเชื่อมโยงที่ไร้รอยต่อระหว่างแบรนด์และ      ผู้บริโภคในช่วงเวลามื้อพิเศษได้เป็นอย่างดี”
 
ทั้งนี้ ยังเดินหน้าตอกย้ำภาพลักษณ์ความสนุกของแบรนด์ด้วยการดึง “พีพี กฤษฏ์อำนวยเดชกร” มาร่วมเป็นครอบครัว “โค้ก” เนื่องจากเป็นบุคคลผู้ที่มีเอกลักษณ์โดดเด่น สนุก สดใส และมีพลังตรงกับคาแร็กเตอร์ของแบรนด์ และยังถือเป็นคนรุ่นใหม่ที่มีความเป็นตัวเองและเป็นขวัญใจของหลายคน ซึ่งเป็นสิ่งที่แบรนด์ต้องการในการนำเสนอแนวทางสดใหม่และสร้างสรรค์ หวังเจาะกลุ่มเป้าหมายโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้บริโภค Gen Z 
 
จากความต้องการในการสื่อสารกับ Gen Z "โค้ก" จึงได้ขยายแบรนด์ไปสู่อาณาจักรแห่งศิลปะและความบันเทิงผ่าน COKE Studio แพลตฟอร์มทางดนตรีระดับโลก เพื่อเชื่อมโยงแฟนเพลงเจนเนอเรชั่นต่างๆ เข้าไว้ด้วยกัน ตลอดจนเชื่อมโยงความเป็นตัวตนที่แท้จริงของทุกคน ผ่านการร่วมมือกับเหล่าศิลปินที่มีเอกลักษณ์และความเป็นตัวเองอย่างชัดเจน ล่าสุด ร่วมมือกับ COKE Studio Artist ของไทย ขวัญใจ Gen Z อย่าง Lipta และ bamm นำเพลงฮิตติดหู “อยากมีแฟนแล้ว” และ “โดนเทแต่เท่อยู่” มารีมิกซ์ดนตรีและเนื้อร้อง พร้อมใส่อัตลักษณ์ของ “โค้ก” เติมความสนุกซ่าให้กับช่วงเวลาสุดพิเศษ
 
นอกจากนี้  “โค้ก” ได้ประกาศความร่วมมือครั้งยิ่งใหญ่กับเหล่าศิลปิน K-POP ชื่อดังอย่าง Stray Kids, ITZY, NMIXX รวมไปถึง พัคจินยอง (J.Y. Park) ประธานและผู้ก่อตั้งค่ายเพลง JYP Entertainment เปิดตัว "โค้ก" ครีเอชั่นส์ K-Wave เครื่องดื่ม “โค้ก” ลิมิเต็ด อิดิชั่น รสชาติใหม่ในตระกูล “โค้ก” ซีโร่ ที่จะมอบช่วงเวลาสุดพิเศษให้แฟนๆ และศิลปิน K-POP คนโปรดได้ใกล้ชิดกันยิ่งกว่าที่เคย ผ่านรสชาติความอร่อยซ่าและความรักที่มีต่อเสียงดนตรี
 
“เราสามารถเชื่อมต่อกับผู้บริโภคในระดับที่ลึกยิ่งขึ้น โดยเชื่อมโยงกับประสบการณ์ทางวัฒนธรรมและช่วงเวลาแห่งความสุข ผสานแฟนเพลงในแต่ละเจนเนอเรชั่นเข้าไว้ด้วยกัน ตลอดจนสื่อสารกับเหล่า Gen Z เพื่อสนับสนุนการสร้างสรรค์และต่อยอดในการสร้างสรรค์และค้นหาความเป็นไปได้อันไม่สิ้นสุดของเสียงดนตรี ตอกย้ำแนวคิดของ “โคคา-โคล่า” ที่เชื่อว่า ดนตรีคือหนึ่งในพลังสำคัญที่เชื่อมโยงผู้คนที่แตกต่างหลากหลายเข้าไว้ด้วยกัน นำไปสู่ความสร้างสรรค์และความเป็นไปได้ไม่รู้จบ”