“น้ำ” เป็นสิ่งที่ทุกคนใช้ในชีวิตประจำวันอยู่คู่กับทุกๆ กิจกรรม เห็นได้ว่าเราต้องใช้น้ำแทบจะทั้งวัน ความสะอาดของน้ำจึงเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม จุดเริ่มต้นของการมีน้ำสะอาดไว้บริโภค คือการเลือกซื้อแบรนด์ถังเก็บน้ำ ซึ่ง DOS LIFE เป็นแบรนด์ถังเก็บน้ำที่บุกเบิกตลาดด้วยนวัตกรรม และดีไซน์ทันสมัย ส่งต่อความสุขผ่านน้ำสะอาดๆ ให้ผู้บริโภคมานานกว่า 30 ปี
สอดคล้องกับ Life In Harmony เป็น Key Message ของ DOS LIFE ที่เกิดจากความเชื่อมั่นในแนวคิด Constant Caring Innovation คิดค้นผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคแบบตรงจุด มัดใจลูกค้าด้วยนวัตกรรมที่ยกระดับคุณภาพชีวิตอย่างแท้จริง ทำให้ DOS LIFE สามารถคว้ารางวัลครองใจผู้บริโภคจากผลสำรวจ 2024 Thailand’s Most Admired Brand หมวดวัสดุก่อสร้าง ในกลุ่มถังเก็บน้ำ
หลายคนมองว่าถังเก็บน้ำมีไว้สำหรับสำรองน้ำเพียงอย่างเดียว แต่ DOS LIFE ได้พลิกวงการถังเก็บน้ำแบบเดิมๆ สะท้อนผ่านนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์อันหลากหลาย ไม่ใช่แค่เพียงสำรองแต่คือสิ่งสำคัญ ที่ช่วยแก้ปัญหาเรื่องน้ำๆ ที่ผู้บริโภคต้องเจออย่างครอบคลุมตรงจุด ทำให้ DOS LIFE เป็นแบรนด์ถังเก็บน้ำที่ Personalized ที่สุด จึงไม่แปลกใจหากจะกวาดส่วนแบ่งตลาดถังเก็บน้ำไปมากกว่าครึ่ง
อย่างช่วงการแพร่ระบาด COVID-19 ที่ผ่านมา ผู้คนให้ความสำคัญเรื่องความสะอาดของถังเก็บน้ำมากขึ้น หากไม่มีการดูแลอย่างสม่ำเสมอก็จะกลายเป็นแหล่งเพาะเชื้อโรคชั้นดี DOS LIFE จึงคิดค้น DOS AG+ Silver Combac Anti-Microbial ผสมลงในเนื้อวัสดุถังเก็บน้ำ สามารถยับยั้งการเจริญเติบโตของเชื้อแบคทีเรียที่มีอยู่ในน้ำ ป้องกันได้ถึง 99.99% ซึ่งเทคโนโลยีนี้ของ DOS ได้รับการรับรองจากสมาคมนาโนแห่งประเทศไทย ที่ถือว่าเป็นรายแรกและรายเดียวในตอนนี้


มากไปกว่านั้น DOS LIFE ยังมีถังเก็บน้ำรุ่น Cool Tech นวัตกรรมที่พัฒนาขึ้นเพื่อดับร้อนคนไทยสามารถคงอุณหภูมิน้ำได้ DOS LIFE เข้าใจวิถีชีวิตของคนเมืองในปัจจุบันที่ต้องใช้ชีวิตอย่างเร่งรีบ ภายใต้ข้อจำกัดของเวลาและพื้นที่ที่อยู่อาศัย คิดค้นถังเก็บน้ำ WATER PAC เป็นถังเก็บน้ำที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์การใช้งาน ด้วยแนวคิด Plug & Play ใช้งานง่ายและใช้ได้ทันที เจ้าของบ้านสามารถทำได้ด้วยตัวเอง เพิ่มความสะดวกสบาย โดยเป็นถังเก็บน้ำสำเร็จรูปพร้อมปั๊มน้ำอัตโนมัติ มีระบบทางเดินน้ำบนขนาดพื้นที่จำกัด สวยงาม และมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ปลอดภัยได้มาตรฐานจะเห็นได้ว่าผลิตภัณฑ์ถังเก็บน้ำของ DOS LIFE จะมีฟังก์ชั่นที่แตกต่างกันอย่างชัดเจน
อีกจุดแข็งของ DOS LIFE คือดีไซน์ที่โดดเด่นจากแบรนด์ถังเก็บน้ำทั่วไป ทั้งประเภทวัสดุถังเก็บน้ำ ลวดลายเรียบง่าย สวยงามแบบธรรมชาติ และตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ชื่นชอบการตกแต่งบ้านสไตล์มินิมอล จึงสามารถกล่าวได้ว่า ถังเก็บน้ำของ DOS LIFE ทำได้มากกว่าสำรองน้ำ แต่ยังเป็นของตกแต่งบ้านที่อำนวยความสะดวกคนรักบ้านอีกด้วย

และถังเก็บน้ำของ DOS LIFE ยังถูกใจผู้บริโภคยุคใหม่หัวใจรักษ์โลก ด้วยกระบวนการผลิตที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม “DOS LIFE ตั้งใจที่จะใช้พลังงานสะอาดและลดคาร์บอนฟุตพรินต์ เช่น นวัตกรรม DOS Aeliftor เติมอากาศในถังบำบัดน้ำเสีย ที่สามารถประหยัดพลังงานได้ถึง 70% และเรายังใช้วัสดุ Green Polymer ในการผลิต ซึ่งคือการนำวัสดุรีไซเคิลมาปรับปรุงมาตรฐานให้มาใช้ได้ใหม่ในสภาพ Raw Material เพื่อให้ DOS LIFE และโรงงานภายนอกสามารถใช้ในการผลิตสินค้าได้ด้วย” คุณทัชชมน วงศ์วรกุล Corporate Branding Manager กลุ่มบริษัท ธรรมสรณ์ จำกัด กล่าว
DOS LIFE จะเป็นแบรนด์แรกๆ ที่บุกเบิกตลาดถังเก็บน้ำด้วยนวัตกรรมและดีไซน์สวยสะดุดตา เน้นเรื่อง Constant Caring Innovation มีกระแสตอบรับที่ดีจากผู้บริโภคจนเกิดการบอกกันปากต่อปากว่า “เลือกถังดี ต้องถัง DOS” ทำให้ DOS LIFE มีกลุ่มลูกค้าประจำที่หนาแน่นแต่ก็ไม่ได้ลงหลักปักฐานกับลูกค้ากลุ่มเดิม เดินหน้าสื่อสารกับลูกค้าใหม่ๆ สร้าง Branding ที่ชัดเจน โดยยังคงตอกย้ำความเป็นแบรนด์ Constant Caring Innovation แล ะ Life In Harmony ทั้งบนแพลตฟอร์มออนไลน์และออฟไลน์ รวมถึงแคมเปญที่สร้างสีสันให้กับตลาดถังเก็บน้ำที่น่าสนใจ
แต่ DOS LIFE ไม่ได้ปฏิเสธว่า การสร้างการรับรู้ถึงความสำคัญของถังเก็บน้ำให้ทั่วถึงเป็นเรื่องที่ท้าทายไม่น้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลิตภัณฑ์กลุ่มวัสดุก่อสร้างที่นานๆ จะมีคนทั่วไปมาซื้อ การสร้างสรรค์แคมเปญการตลาดให้น่าสนใจจึงเป็นโจทย์ใหญ่ว่าทำอย่างไรให้ผู้บริโภครับรู้ถึง Key Message ที่แบรนด์ต้องการจะสื่อ ควบคู่กับการเน้นย้ำคุณภาพของถังเก็บน้ำ DOS LIFE ที่ทั้ง Constant และ Comforting


สำหรับแคมเปญการตลาดที่ถือว่าประสบความสำเร็จ “Oh My DOS! เพราะความห่วงใย ใหญ่บะเร่อบะร่า” ร่วมกับครอบครัวตันจรารักษ์ ส่งต่อความสำคัญของถังเก็บน้ำผ่าน Music Marketing แบบย่อยง่ายว่า DOS LIFE ไม่ได้เป็นเพียงถังสำรองน้ำ ธรรมดาๆ แต่ยังมีนวัตกรรมทำให้น้ำสะอาด ปลอดภัย ทำให้ทุกคนสามารถใช้น้ำจาก DOS LIFE ได้อย่างสบายใจ และที่สำคัญคือแคมเปญนี้ได้สร้าง Brand Awareness ขยายฐานผู้บริโภคไปยังกลุ่มคนรุ่นใหม่ได้มากทีเดียว
จริงอยู่ที่ถังเก็บน้ำมีแค่ถังละบ้าน เป็นของใช้ที่ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนบ่อย ฐานลูกค้าคงจะแคบน่าดู แต่แท้ที่จริงแล้วใน DOS LIFE ยังมีผลิตภัณฑ์แตกย่อยอีกมากมาย ทำให้มีลูกค้าอีกหลายกลุ่ม ทั้งวิศวกร ผู้ลงทุนอสังหาริมทรัพย์ พันธมิตรค้าปลีกสมัยใหม่ รวมถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่อยากมีบ้านเป็นของตัวเอง
“บางคนมองว่าซื้อถังเก็บน้ำเพื่อสำรองน้ำเพียงอย่างเดียว แต่ปัจจุบันได้เปลี่ยนไปแล้ว ผู้บริโภคมีอำนาจในการเข้าถึงข้อมูลในโลกออนไลน์มากขึ้น มองหาสินค้าที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิต ซึ่ง DOS LIFE มีประเภทถังเก็บน้ำที่หลากหลายสอดคล้องกับความต้องการ พร้อมกับส่งต่อแนวคิด Constant Caring Innovation เพื่อสร้างการจดจำให้กับผู้บริโภคว่า DOS LIFE ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของผู้คนอย่างแท้จริง และเกิดความสัมพันธ์ที่ยืนยาวกับลูกค้า” คุณทัชชมน กล่าว
เมื่อ DOS LIFE กระชับความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้าแล้ว ก็จะมีฐานลูกค้าประจำเป็นของตัวเอง คงความเหนียวแน่นด้วยการมอบบริการก่อนขาย ระหว่างขาย และหลังขายแบบครบวงจร โดยไม่ลืมที่จะกว้านหาและสื่อสารกับลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ มองอีกมุมหนึ่งก็นับว่าเป็นการสร้าง Brand Love ไปในตัว
อย่างไรก็ตาม ความสามารถในการเติบโตของ DOS LIFE แปรผันตามตลาดบ้านใกล้เรือนเคียงอย่างธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ เพราะถ้าหากไม่มีการสร้างตึกรามบ้านช่องใหม่ๆ ยอดขายปูน หิน ดิน ทราย แม้กระทั่งเฟอร์นิเจอร์ตกแต่งบ้านเองก็ขยับไปไหนไม่ได้เช่นกัน จึงจำเป็นต้องไล่ตามความต้องการของผู้บริโภคให้ทัน และนำมาพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ลูกค้าแต่ละกลุ่ม (Personalized Marketing) อย่างที่ DOS LIFE เปิดตัวสินค้าที่สร้างความฮือฮาให้กับตลาดอยู่เสมอ
แต่นั่นก็ถือว่าเป็นโอกาสสำคัญของ DOS LIFE ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และคิดค้นนวัตกรรมที่ตรงกับความต้องการของผู้คน เพื่อก้าวขึ้นเป็น Total Water Solutions แบรนด์ผู้เชี่ยวชาญด้านน้ำที่ผู้บริโภคไว้วางใจต่อไป