“พีทีที ลูบริแคนท์ส” (PTT Lubricants) หนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่สร้างชื่อเสียงให้กับ OR มาโดยตลอด ยังสามารถครองอันดับ 1 ในหมวดยานยนต์ กลุ่มน้ำมันหล่อลื่นเครื่องยนต์ ติดต่อกันเป็นปีที่ 15 ควบคู่กับรางวัลพิเศษ “Global Thai Brand Award” ในฐานะแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จทั้งตลาดในประเทศและต่างประเทศมาอย่างยาวนาน
โดย PTT Lubricants ถูกพัฒนาขึ้นภายใต้ Brand Positioning ในการเป็นน้ำมันหล่อลื่นที่มีคุณภาพได้มาตรฐานระดับสากลและในราคาที่คุ้มค่า สอดคล้องกับ Brand Purpose ที่ได้กำหนดเป้าหมายในการเป็นน้ำมันหล่อลื่นที่เป็นกำลังสำคัญในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมไทยทั้งในภาคยานยนต์และอุตสาหกรรมมานานกว่า 45 ปี โดยเป็นแบรนด์ที่ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงได้อย่างแพร่หลาย เป็นความภาคภูมิใจของคนไทยที่ผลิตภัณฑ์ได้มาตรฐานระดับโลก
ที่ผ่านมา อุตสาหกรรมน้ำมันหล่อลื่นเครื่องยนต์มักพบกับอุปสรรคอยู่บ่อยครั้ง โดยเฉพาะผลกระทบจากภาวะเศรษฐกิจชะลอตัว อย่างต่อเนื่อง ซึ่งส่งผลต่อชีวิตความเป็นอยู่ของผู้บริโภคอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ทำให้ผู้บริโภคต้องใช้จ่ายอย่างจำกัด ขณะเดียวกัน ก็ยังมีความท้าทายในเรื่องของต้นทุนการผลิตที่ปรับตัวสูงขึ้น โดยทางบริษัทได้พยายามอย่างเต็มที่ในการใช้กลยุทธ์การบริหารต้นทุนรูปแบบต่างๆ เพื่อตรึงราคาไม่ให้ผู้บริโภคได้รับผลกระทบ แต่ไม่ว่าจะเผชิญกับอุปสรรคมากมายเพียงใด PTT Lubricants ก็ยังให้ความสำคัญกับการเข้าถึงความต้องการของผู้บริโภคอยู่เสมอ เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภคแต่ละกลุ่มได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกจากนี้ PTT Lubricants ยังให้ความสนใจและมีความเข้าใจในพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอยู่ตลอด ซึ่งปัจจุบันผู้บริโภคต้องการผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพในราคาที่คุ้มค่า และเป็นผลิตภัณฑ์ที่สามารถตอบโจทย์การใช้งานโดยเฉพาะกับยานยนต์ หรือเครื่องจักรอุตสาหกรรมนั้นๆ ได้เป็นอย่างดี ดังนั้น PTT Lubricants จึงมุ่งเน้นการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการแก่ผู้บริโภคทุกกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งได้ผลตอบรับเป็นอย่างดีทั้งในภาคยานยนต์และอุตสาหกรรม
สำหรับการดำเนินธุรกิจที่มุ่งเน้นการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคเป็นสำคัญมาโดยตลอดนั้น ทำให้ PTT Lubricants ให้ความสำคัญกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้มีคุณภาพสูง เพื่อรองรับทั้งเทคโนโลยีใหม่ที่เกิดขึ้นและความต้องการของผู้บริโภคได้ทุกกลุ่ม เช่น กลุ่มธุรกิจ B2B ได้รับความไว้วางใจและใช้งานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมอย่างต่อเนื่องจากหน่วยงานชั้นนำอย่างบริษัทในเครือ PTT Group และกลุ่มผู้บริโภค B2C ได้ทำการสำรวจความต้องการของผู้บริโภคมากยิ่งขึ้นทำให้เข้าใจสภาพตลาดในปัจจุบันได้อย่างแท้จริง นำมาซึ่งการพัฒนาผลิตภัณฑ์และแผนการตลาดที่โดนใจผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้แบรนด์ PTT Lubricants สามารถเข้าถึงและเป็นที่ชื่นชอบของผู้บริโภคได้มากยิ่งขึ้น
ในปีที่ผ่านมา PTT Lubricants ได้นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการผู้บริโภคหลายตัว เช่น ผลิตภัณฑ์ PERFORMA SYNTHETIC ECO CAR น้ำมันเครื่องสังเคราะห์ 100% สำหรับอีโคคาร์โดยเฉพาะ เพื่อตอบรับกับเทรนด์การใช้อีโคคาร์ที่เพิ่มมากขึ้น และผลิตภัณฑ์ DYNAMIC COMMONRAIL SYNTHETIC น้ำมันเครื่องสังเคราะห์ 100% สำหรับรถยนต์นั่งเครื่องยนต์ดีเซลทุกประเภท ทั้ง 2 แคมเปญมีการสื่อสารให้ความรู้แก่ผู้บริโภคที่ชัดเจน เข้าใจง่าย และมีกิจกรรมให้ร่วมสนุกทั้งออนไลน์และออฟไลน์ มีการตอบรับที่ดีทั้งในด้านการรับรู้ และยอดขายที่เพิ่มมากขึ้น และเพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของ PTT Lubricants ได้ง่ายยิ่งขึ้น จึงขยายช่องทางการขายผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์อย่าง Shopee และ Lazada ในชื่อ FIT Auto Official พร้อมการจัดโปรโมชั่นส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่องในทุกช่องทาง