Starbucks ตีโต้สงครามราคาในจีน ลดราคาสู้ พร้อมตลบหลังด้วย Tea-Based Beverages

มิ.ย. 12, 2568 M.Pussapol

Starbucks ประกาศเมื่อวันจันทร์ (9 มิถุนายน) ว่า เตรียมลดราคาเครื่องดื่มเย็นบางชนิดในจีนเฉลี่ย 5 หยวน (0.70 ดอลลาร์-23 บาท) พร้อมเสนอทางเลือกใหม่ Tea-Based Beverages ดึงดูดลูกค้าเข้าร้านช่วงบ่ายมากขึ้น

เครือร้านกาแฟของสหรัฐฯ ระบุในโพสต์บนบัญชีโซเชียลมีเดีย Weixin ว่าจะเริ่มเสนอเครื่องดื่มหลาย 10 รายการ รวมถึงเครื่องดื่มที่ไม่ใช่กาแฟ และ Frappuccino ด้วยราคาที่ "เข้าถึงได้" มากขึ้น ตั้งแต่วันอังคารเป็นต้นไป ทำให้เครื่องดื่มบางชนิดมีราคาต่ำถึง 23 หยวน (105 บาท) และหากมีโปรโมชัน +คูปอง สามารถซื้อเครื่องดื่มราคาต่ำสุดถึง 2.9 หยวน (13 บาท)

ช่วง 2 ปีที่ผ่านมา ตลาดกาแฟในจีนเผชิญสงครามราคาเข้มข้น หลังจาก Cotti Coffee เข้าสู่ตลาดอย่างแข็งขันช่วงปลายปี 2022 โดยกำหนดราคาเครื่องดื่มทุกชนิดทั้งร้านทั่วประเทศที่ 9.9 หยวน (50 บาท) และคงราคานี้นานถึง 3 ปี กลยุทธ์ดังกล่าวจุดชนวนให้เกิดการแข่งขันรุนแรง เนื่องจาก Cotti หวังดึงดูดลูกค้าและผู้ซื้อแฟรนไชส์ด้วยราคาต่ำ ผลที่ได้น่าพอใจ Cotti Coffee ขยายตัวรวดเร็ว ปัจจุบันมี 7,500 สาขา ใน 28 ประเทศทั่วโลก

ส่วน Luckin Coffee เครือร้านกาแฟใหญ่ที่สุดในจีน มี 21,000 สาขา ปะทะโปรโมชัน 9.9 หยวนของ Cotti ตรงๆ ขึ้นอยู่กับทำเลของคู่แข่ง การสู้แบบตาต่อตาฟันต่อฟัน กระทบ Luckin ส่งผลปี 2024 ขาดทุนอย่างหนัก

ต้นปี 2025 Luckin Coffee แก้ไขสถานการณ์ โดยขึ้นราคาเครื่องดื่มหลายชนิดประมาณ 3 หยวน คูปอง 9.9 หยวน ให้ใช้ได้กับเครื่องดื่มบางชนิด บางสาขา ส่งสัญญาณเปลี่ยนจากลดราคาสุดโต่ง เป็นเน้นทำกำไรคืนมา

ด้าน Starbucks กับแคมเปญลดราคาเครื่องดื่มเย็นบางชนิดเฉลี่ย 5 หยวน แหล่งข่าวเผยว่า บริษัทไม่ได้ลดราคาสินค้าเพื่อตอบโต้ Price War แต่ต้องการดึงดูดให้ลูกค้าเข้าร้านมากขึ้น พร้อมเพิ่มเติมว่า กลยุทธ์ระยะยาวที่คิดไว้ คือเน้นเสนอเครื่องดื่มประเภทชา (Tea-based Beverages) ให้แก่ลูกค้าช่วงบ่าย

ก่อนหน้านี้ Starbucks สื่อสารต่อเนื่องว่าจะไม่ทำสงครามราคา หลีกเลี่ยงการลดราคาสินค้า แต่ให้บริการเครื่องดื่มขนาดเล็กลง ออกคูปองลดราคาให้แก่ลูกค้า แต่ผลตอบรับไม่เป็นไปตามที่ตั้งเป้าไว้

ปัจจุบัน Starbucks มีร้าน 6,500+ สาขา อยู่ใน 250 เมืองทั่วประเทศ รายงานผลประกอบการไตรมาสแรกของปี 2025 ระบุว่า Same-Store-Sales ลดลง 8% จุดที่ยังพอใจได้คือระดับรายได้รวมช่วง 2022-2024 ยังไม่เปลี่ยนแปลง อยู่ที่ปีละ 21,555 ล้านหยวน (3,000 ล้านดอลลาร์-97,860 ล้านบาท)

https://finance.yahoo.com/news/starbucks-reduces-prices-tea-based-155759412.html/

https://finance.yahoo.com/news/starbucks-reduces-prices-tea-based-155759412.html/