โมตุล (Motul) ผู้นำด้านน้ำมันหล่อลื่นนวัตกรรมและผู้บุกเบิกในกลุ่มน้ำมันเครื่องสมรรถนะสูง แบรนด์ระดับโลกสัญชาติฝรั่งเศสที่มีประวัติความเป็นมายาวนานกว่า 170 ปี สร้างชื่อเสียงจากการเป็นหนึ่งในผู้เล่นรายแรกที่พัฒนาน้ำมันหล่อลื่นแบบกึ่งสังเคราะห์ออกสู่ตลาด แบรนด์ที่ยึดถือหลักการว่า “นวัตกรรมที่แท้จริงต้องสัมผัสได้” และพิสูจน์ตัวเองผ่านสนามแข่งระดับโลกมาแล้ว
Motul เข้าสู่ตลาดไทยอย่างเต็มรูปแบบในปี 2563 หลังจากดำเนินการผ่านตัวแทนจำหน่ายอิสระมานานกว่า 30 ปี เนื่องจากเล็งเห็นศักยภาพของตลาดน้ำมันหล่อลื่นไทยที่มีมูลค่ามากกว่า 700 ล้านลิตรต่อปี และเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่ทำให้ Motul ปรับภาพลักษณ์จากเดิมที่เป็นสินค้าพรีเมียมราคาสูงมาสู่การเป็นพรีเมียมแบรนด์ที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้น โดยยังคงรักษาคุณภาพระดับพรีเมียมที่ขับเคลื่อนด้วย Product Innovation เป็นหลัก และเมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์ของ Motul ผู้บริโภคมักนึกถึง 300V น้ำมันเครื่องสังเคราะห์สมรรถนะสูงสำหรับรถจักรยานยนต์และรถยนต์ ที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้รถที่ต้องการประสิทธิภาพสูงสุดในการขับขี่ทั้งในสนามแข่งขันและบนท้องถนน
คุณสุรเชษฐ ศรกาญจน์ General Manager บริษัท โมตุล (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ตลาดผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นในประเทศไทยมีการแข่งขันค่อนข้างสูง ซึ่ง Motul วางตำแหน่งทางการตลาดอยู่ในระดับพรีเมียมแบรนด์ที่เน้นขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรมพร้อมภาพลักษณ์แบรนด์ที่มีความน่าเชื่อถือจากสนามรถแข่ง เรามีน้ำมันหล่อลื่นสำหรับสนามแข่งและน้ำมันหล่อลื่นที่พัฒนามาจากประสบการณ์ในสนามแข่งเพื่อให้ใช้งานได้ในชีวิตประจำวัน และได้รับเสียงตอบรับที่ดีมาอย่างยาวนาน ซึ่งแต่เดิมภาพจำของ Motul คือการเป็นแบรนด์พรีเมียมราคาสูงและทำตลาดเฉพาะกลุ่มนิชมาร์เก็ต ทางบริษัทจึงพยายามสื่อสารเพื่อสร้างการรับรู้ว่า Motul คือพรีเมียมแบรนด์ที่มีสินค้าหลากหลายในราคาที่เอื้อมถึงได้
“ปัจจุบัน พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างเห็นได้ชัด ใส่ใจกับการเลือกใช้สินค้ามากขึ้น โดยจะหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับรถของตัวเองก่อนตัดสินใจซื้อ บางรายให้ความสำคัญกับคุณภาพ บางรายดูเรื่องราคาหรือความคุ้มค่า ทำให้ Motul ต้องปรับกลยุทธ์การสื่อสารให้สามารถอธิบายจุดเด่นของแต่ละผลิตภัณฑ์ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น เพื่อช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้ง่ายขึ้นและเชื่อมั่นในสิ่งที่เลือก ซึ่งเราให้ความสำคัญกับการทำตลาดดิจิทัล ใช้กลยุทธ์การสื่อสารผ่าน Influencer หรือ KOL ที่เป็นผู้ใช้งานจริง นักรีวิว รวมถึงบุคคลในแวดวงยานยนต์ เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือผ่านประสบการณ์ตรงในโลกออนไลน์ ทำให้แบรนด์ได้รับการพูดถึงอย่างต่อเนื่องในแพลตฟอร์มต่างๆ” และการเป็น Sponsor ทีมแข่งต่างๆ ในหลายรายการแข่งขัน Motor Sport ทั้งมอเตอร์ไซค์และรถยนต์
สำหรับแผนงานในปีนี้ Motul มีการปรับตัวเพื่อให้สอดรับกับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ และเทรนด์การเติบโตของรถยนต์ไฟฟ้าในกลุ่มไฮบริดที่ต้องการผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองกับการทำงานของระบบไฮบริดโดยเฉพาะ ทางบริษัทจึงเตรียมเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ชื่อว่า “NGEN Hybrid” (Next Generation Engine Oil) สำหรับรถยนต์ไฮบริดโดยเฉพาะ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการประหยัดเชื้อเพลิง ปกป้องเครื่องยนต์ และเสริมความทนทานในระยะยาว และยังตอบโจทย์เทรนด์ด้านสิ่งแวดล้อมด้วยการเป็นน้ำมันเครื่องที่ผลิตจากน้ำมันพื้นฐานรีเจนเนอเรต (RRBO) ถึง 10% จึงแตกต่างจากน้ำมันรีไซเคิลทั่วไป เพราะผ่านกระบวนการคัดสรรแหล่งที่มีคุณภาพสูง ควบคุมมาตรฐานอย่างเข้มงวด
คุณสุรเชษฐ ยังมองว่า ตลาดรถยนต์ไฮบริดจะเป็น New S-Curve ของอุตสาหกรรมน้ำมันเครื่อง จากเทรนด์การเติบโตของรถยนต์ระบบ Hybrid (HEV) และ Plug-in Hybrid (PHEV) ที่มีสัดส่วนเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยรถทั้ง 2 ประเภทนี้ยังต้องใช้น้ำมันเครื่องและมีระบบการทำงานของเครื่องยนต์ที่แตกต่างจากรถยนต์สันดาป จึงเป็นโอกาสสำคัญในการนำเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อรองรับตลาดใหม่ และจะเป็นก้าวสำคัญในการตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมและความยั่งยืนในอุตสาหกรรมน้ำมันหล่อลื่นโดยผลิตภัณฑ์ NGEN Hybrid จะเริ่มทยอยออกสู่ตลาดไทยในช่วงไตรมาส 3 ถึงไตรมาส 4 ของปีนี้ เพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคที่ใส่ใจทั้งสมรรถนะรถและผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
“ในอนาคตการแข่งขันของตลาดน้ำมันเครื่องจะไม่ใช่แค่เรื่องของราคาอีกต่อไป แต่จะเน้นไปที่ “คุณภาพ” และ “นวัตกรรม” เพราะผู้บริโภคมีความรู้มากขึ้นและให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์เฉพาะทาง ดังนั้นแบรนด์ที่จะอยู่รอดและเติบโตได้ต่อไป คือแบรนด์ที่สามารถปรับตัวให้ทันกับพฤติกรรมของผู้บริโภค และสามารถสร้างความเชื่อมั่นผ่านเทคโนโลยีและมาตรฐานการผลิตที่เหนือกว่าตลาดทั่วไป” คุณสุรเชษฐ กล่าว