เราทราบดีว่า เหตุการณ์ Cambridge Analytica ทำให้ Facebook ตกเป็นเป้าสายตาคนทั้งโลกและทำให้ภาพลักษณ์ของแพลตฟอร์มอยู่ในภาวะสุ่มเสี่ยง
CEO อย่าง Mark Zuckerberg และทีมงานให้ความสำคัญกับเรื่องนี้เป็นอย่างมาก ไม่เพียงแต่ในเรื่องของชื่อเสียงแบรนด์และเรื่องนโยบายการใช้งานข้อมูลเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงจิตใจและความรู้สึกของผู้ใช้งานที่มีต่อแพลตฟอร์มอีกด้วย เพื่อที่จะกอบกู้เอาความรู้สึกที่ดีต่อ Facebook กลับมาไม่มากก็น้อย Facebook จึงได้ออกแคมเปญที่ชื่อว่า “Here Together” เพื่อกอบกู้ความรู้สึกดีๆที่ผู้ใช้งานเคยมีให้กลับคืนมา
ใจความสำคัญที่แคมเปญต้องการจะบอกก็ค่อนข้างตรงไปตรงมาไม่น้อย แคมเปญนี้มุ่งหวังให้ผู้ใช้งานจดจำวันดีๆที่เคยได้ใช้งาน Facebook ในแง่ของการเป็น Social Media ที่ช่วยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้คน ไม่ว่าจะเป็นเพื่อนและครอบครัว รวมไปถึงคนอื่นๆรอบข้างของเรา ก่อนที่เหตุการณ์ต่างๆจะเกิดขึ้น ไม่ว่าจะในเรื่องของโฆษณา เรื่องข่าวปลอม ข้อมูลรั่วไหลต่างๆ ที่ทำให้ผู้คนย้ายแพลตฟอร์มไปใช้งาน social media อื่นๆแทน Facebook ต้องการให้ผู้ใช้จดจำวันดีๆที่เคยมีร่วมกัน ด้วยการกลับไปนึกย้อนถึงต้นกำเนิดและความตั้งใจแรกของแพลตฟอร์มนี้
“จำวันเก่าๆที่ดีๆได้ไหม”
Facebook เล่นกับความรู้สึกของคนดูด้วยเทคนิคการโฆษณาเหมือนที่เราคุ้นเคยกันดี ซึ่งมันก็ค่อนข้างได้ผลทีเดียว
ชุดโฆษณานี้จะออกอากาศทางทีวี และมีแนวโน้มจะแพร่กระจายไปยังสื่ออื่นๆด้วย ไม่ว่าจะโรงภาพยนตร์หรือช่องทาง Facebook เอง