ตำแหน่งผู้นำและคำมั่นสัญญา
               
อสังหาเป็นธุรกิจที่เต็มไปด้วยบริษัทขนาดใหญ่ครองส่วนแบ่งตลาดอย่างมีนัยสำคัญ แน่นอนว่าแต่ละรายย่อมมีศักยภาพและความแข็งแกร่งด้วยกันทั้งนั้น แต่ “เอพี ไทยแลนด์” ยังคงรักษาตำแหน่งผู้นำตลาด และผู้นำบริษัทอสังหาริมทรัพย์อันดับ 1 จากผลสำรวจ 2025-2026 Thailand’s Most Admired Company ไว้ได้อย่างยาวนานต่อเนื่องมากว่า 8 ปี

สิ่งที่ทำให้ผู้บริโภคไว้วางใจและยอมรับองค์กร นำมาซึ่งได้รับการยืนยันจากรางวัลดังกล่าวสะท้อนมาจากจุดยืนที่ชัดเจนมาตลอดในเรื่อง EMPOWER LIVING – การยกระดับและเปิดทางให้ลูกค้าออกแบบชีวิตดีๆ ที่เลือกเองได้  ซึ่งนี่ไม่ได้เป็นเพียงแค่สโลแกน แต่คือสิ่งที่เอพีทำให้ลูกค้าสัมผัสและเกิดขึ้นจริง

หัวใจสำคัญกับความเข้าใจลูกค้าที่ลึกซึ้งยิ่งกว่า

คุณรัชต์ชยุตม์ นันทโชติโสภณ ประธานฝ่ายบริหาร บริษัท เอพี ไทยแลนด์ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า EMPOWER LIVING จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อเอพีมีความเข้าใจลูกค้าแบบลึกซึ้ง นั่นคือมากกว่าเข้าใจความต้องการแต่ยังลงลึกไปถึงระดับ The Unspoken Needs
               
ถามว่าอะไรที่ทำให้เอพีเข้าใจลูกค้าขนาดนั้น เบื้องหลังสำคัญคือวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งในเรื่องของ Design Thinking และ Outward Mindset ก่อเกิดเป็น Empathy Mindset หรือวัฒนธรรมแห่งความเข้าใจอย่างแท้จริง ซึ่งเวลาต่อมากลายเป็นดีเอ็นเอของเอพี เริ่มต้นจากทักษะการฟังอย่างเข้าใจแล้วตั้งข้อสังเกต ตั้งคำถามเพื่อทำความเข้าใจข้อจำกัดและความกังวลของลูกค้า กระทั่งจัดลำดับความสำคัญผ่านมุมมองของลูกค้า นำมาซึ่งนวัตกรรมสินค้าและบริการที่ตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้ทุกมิติ
 
อย่างไรก็ดี Empathy Mindset คงจะไม่เกิดขึ้นหากผู้นำองค์กรไม่เปิดใจรับฟังอย่างเข้าใจก่อน โดยไม่ใช้ตัวเองเป็นบรรทัดฐาน

“ความท้าทายที่สำคัญที่สุดคือการทลายกำแพง “อีโก้” ของผู้นำ ที่มักใช้ประสบการณ์ในอดีตเป็นบรรทัดฐานตีกรอบคิดไปว่าสิ่งที่เคยทำมาแล้วจะ Success ผมคิดว่านี่คือกำแพงที่ทำให้เราไม่รู้ตัว เพราะต้องยอมรับว่าโลกในปัจจุบันขับเคลื่อนด้วยคนรุ่นใหม่ เราจึงไม่สามารถใช้ความคิดของเราเป็นศูนย์กลางได้อีกต่อไป”

เอพีเป็นองค์กรที่ให้ความสำคัญกับคนรุ่นใหม่เป็นอย่างมาก โดยมองว่าคนกลุ่มนี้เป็นผู้ขับเคลื่อนแนวคิดและโครงการใหม่ๆ ถึง 80-90% และยังเปิดโอกาสให้กับเด็กจบใหม่หรือมีประสบการณ์ทำงานไม่เกิน 1-2 ปี และไม่ได้จำกัดอยู่แค่คนที่มีพื้นฐานด้านการตลาดเท่านั้น แต่ยังเปิดรับผู้ที่จบจากสาขาอื่น เช่น สถาปัตยกรรมหรือบัญชี เพราะมองว่า การตลาดไม่มีสูตรสำเร็จตายตัว และต้องการความคิดที่หลากหลายเพื่อนำเสนอแนวทางใหม่ๆ ที่แตกต่างและตอบโจทย์ลูกค้า นี่คือสิ่งที่ทำให้เอพีสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ดีกว่าการยึดติดอยู่กับแนวคิดแบบเดิมๆ

“ส่วนหนึ่งที่ทำให้เราเป็นผู้นำในตลาดได้ เพราะหนึ่งในพื้นฐานสำคัญ คือเราเริ่มต้นมาจากความเข้าใจคนจริงๆ ที่เอพีเกือบ 40% เป็น Gen Z ต้องยอมรับว่าเราไม่ได้รู้ทุกเรื่อง ต้องยอมรับว่าโลกวันนี้ไม่ได้หมุนด้วย Gen รุ่นผม แต่หมุนด้วยคนรุ่นใหม่ เวลาออกแบบ มันไม่ได้มาจาก Top-down แต่มาจาก Bottom Up เราสร้างคนให้เป็น Leader”

โปรดักต์ที่บ่งบอกตัวตน – แบรนด์ที่หลากหลายที่สุด

นี่คือที่มาของโปรดักต์ที่โดดเด่นเพื่อให้บ้านบ่งบอกความเป็นตัวเองของผู้อยู่อาศัยมากที่สุด วันนี้เอพีจึงเป็นบริษัทอสังหาที่มีแบบบ้านให้เลือกมากที่สุดในตลาด โดยมีซับแบรนด์ที่ตอบโจทย์การอยู่อาศัยกว่า 20 แบรนด์ ครอบคลุมทั้งคอนโด บ้านเดี่ยว ทาวน์โฮม บ้านแฝด และโฮมออฟพิศ เจาะกลุ่มลูกค้าทุกเซกเมนต์ทุกระดับราคา ตั้งแต่ First Jobber ที่เพิ่งเริ่มต้นชีวิตทำงานไปจนถึงเจ้าของกิจการ คนทำงานวัยกลางคนที่เริ่มสร้างครอบครัว และครอบครัวขยายที่มีสมาชิกอยู่ด้วยกันหลายช่วงวัยรวมมากกว่า 200 โครงการ และมีทำเลในกรุงเทพฯ ปริมณฑล และทุกภูมิภาค กระจายตัวในหัวเมืองใหญ่ในจังหวัดต่างๆ ที่ครอบคลุมมากที่สุดในตลาด
 
ไฮไลต์ความโดดเด่นในการพัฒนาโครงการในปี 2025
               
กลุ่มทาวน์โฮมและบ้านแฝดเอพี มีการขยาย AP Community ไปยังทำเลใหม่อย่างเมืองเอก วิภาวดี-รังสิต พร้อมพัฒนาแบบบ้านใหม่เพิ่มขึ้นอีก 13 โมเดล เช่น CoLive Model ทาวน์โฮมแรกที่ลูกค้าสามารถปล่อยเช่าแยกชั้นได้ ตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่ม Solo Living ที่ชอบใช้ชีวิตคนเดียว Mirth Model ทาวน์โฮม 2 ชั้นที่มาพร้อมกับ Duplex Space พื้นที่พิเศษที่เพิ่มมากขึ้น Xavier Model ทาวน์โฮม 3 ชั้นที่มากับคอนเซ็ปต์บ้านเล่นระดับ หรือ Asher Model บ้านแฝดหน้ากว้างสุด 16.4 เมตร เป็นต้น 

กลุ่มบ้านเดี่ยวเอพี เปิดตัว Majestic Collection คอลเลกชันบ้านเดี่ยวระดับอัลตร้าลักชัวรี่ แบรนด์ THE PALAZZO กรุงเทพกรีฑา และปิ่นเกล้า-บรมฯ และบ้านกลางกรุง สาธุประดิษฐ์ 57 และล่าสุดเปิดตัว BEON เกษตร-นวมินทร์ บ้านเดี่ยวหรู 3 ชั้น แบรนด์ใหม่ที่เข้ามาเสริมทัพและสร้างความโดดเด่นให้กับกลุ่ม Majestic Collection

กลุ่มคอนโดมิเนียมเอพี ได้สร้างมิติใหม่ให้ตลาด และสร้างแรงกระเพื่อมที่ชัดเจนผ่านการเปิดตัวโครงการใหม่ในทำเลสำคัญๆ เพื่อให้ลูกค้าเลือก "Living Quality ในแบบคุณ" อย่าง LIFE สาทร - นราธิวาส 22 ไพรเวตคอนโดใจกลาง CBD ที่ดีที่สุด LIFE อุดมสุข สเตชั่น แฟลกชิปคอนโดใหม่แห่งปี ปักหมุดมหานครใหม่แห่งอุดมสุข หรือ ASPIRE สุขุมวิท 103 ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์เฉพาะกลุ่ม ด้วยการเป็นคอนโดใหม่ Green Low-Rise ที่สามารถเลี้ยงสัตว์ได้  ทุกโครงการมีการออกแบบอย่างเข้าใจและพิถีพิถัน นำเสนอทั้งพื้นที่ส่วนกลางดีไซน์พิเศษ พื้นที่สีเขียวขนาดใหญ่ รูปแบบห้องชุดดีไซน์ใหม่ๆ ที่เติมเต็มพลังและมอบที่สุดของ Living Quality ในแบบคุณ 
 
EMPOWER LIVING สู่ผลประกอบการที่แข็งแกร่ง

เมื่อ EMPOWER LIVING ถูกทำให้เกิดขึ้นจริงผ่านสินค้าและบริการ นวัตกรรมสู่มือลูกบ้านย่อมทำให้เกิดการยอมรับที่ดี และส่งผลให้ผลการดำเนินงานในช่วง 10 เดือนแรกของปี 2568 สามารถสร้างยอดขายสุทธิ (Net Presales) รวมทั้งสิ้น 37,303 ล้านบาท โดยเป็นยอดขายที่แข็งแกร่งต่อเนื่องมาจากไตรมาส 3 ซึ่งมียอดขายสุทธิสูงถึง 12,472 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 52.2% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้า แบ่งเป็นยอดขายสุทธิจากโครงการแนวราบ 9,997 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 32.2% และยอดขายสุทธิจากโครงการคอนโดมิเนียม 2,475 ล้านบาท
ในขณะที่ ผลการดำเนินงาน 9 เดือนของปี 2568 มีอัตราการเติบโตที่แข็งแกร่งและมั่นคง ด้วยรายได้รวมจากสินค้ากลุ่มแนวราบ กลุ่มคอนโดมิเนียม (100% JV) และธุรกิจอื่นๆ ที่สูงถึง 33,368 ล้านบาท และกำไรสุทธิเท่ากับ 3,025 ล้านบาท

แผนงานและวิสัยทัศน์เพื่อความยั่งยืน

สำหรับไตรมาสสุดท้ายของปี เอพีมีแผนเปิด 22 โครงการใหม่ มูลค่ารวมกว่า 24,000 ล้านบาท ส่งผลให้โค้งสุดท้ายของปีนี้จะมีโครงการพร้อมขายทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดมากกว่า 217 โครงการ เพื่อรักษาโมเมนตัมการเติบโตและสานต่อการส่งมอบที่สุดของ Living Quality ในแบบที่ลูกค้าเลือกเองได้ผ่านทุกโครงการคุณภาพในเครือเอพี

คุณรัชต์ชยุตม์ กล่าวทิ้งท้ายว่า เอพีไม่ได้มุ่งเน้นแค่การทำกำไร แต่ให้ความสำคัญกับคุณค่าที่มอบให้กับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกฝ่าย ไม่ว่าจะเป็น “ลูกค้า” ต้องได้รับสินค้าและบริการที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตและมีคุณค่าอย่างแท้จริง “พนักงาน” ต้องรู้สึกมั่นคง ได้เติบโตไปพร้อมกับองค์กร มีเส้นทางอาชีพที่ชัดเจน และ “องค์กร” ต้องเติบโตอย่างยั่งยืน โดยมีเป้าหมายด้านการเงินเป็นผลลัพธ์ที่ตามมา แนวคิดนี้สอดคล้องกับหลักการ ESG ซึ่งเป็นแนวทางการทำธุรกิจที่คำนึงถึงสังคมและสิ่งแวดล้อมไปพร้อมกัน