แบรนด์ไทยในตำนานที่มีอายุ 78 ปีอย่าง “ศรีจันทร์” กำลังสร้างแรงกระเพื่อมครั้งใหญ่ด้วยการประกาศทรานส์ฟอร์มองค์กรจากแบรนด์เครื่องสำอางไทยสู่การเป็น International Brand อย่างเต็มตัว หลังเป็นหนึ่งในผู้ปลุกกระแส T-Beauty ซึ่งปีที่ผ่านมามีตัวเลขผลประกอบการด้วยยอดขายทะลุ 2,055.50 ล้านบาท และกำไรเติบโตถึง 34% ซึ่งนี่เป็นเพียงก้าวแรกของการปรับโมเดลธุรกิจเพื่อเตรียมส่งออก T-Beauty ไปในระดับสากล
ความน่าสนใจของยุทธศาสตร์รอบนี้คือ ศรีจันทร์ไม่ได้แค่อยากโกอินเตอร์ตามกระแส แต่พวกเขากำลังวางหมากเพื่อเปลี่ยนโครงสร้างรายได้ครั้งใหญ่ โดยตั้งเป้าหมายจะเพิ่มสัดส่วนยอดขายในต่างประเทศให้กลายเป็น 40% ของพอร์ตโฟลิโอรวม จากเดิมที่ปีที่แล้วอยู่ที่ราวๆ 7% และคาดว่าจะขยับขึ้นมามากกว่า 10% ในปีนี้
คำถามที่ตามมาก็คือ ศรีจันทร์จะเอาอะไรไปสู้กับยักษ์ใหญ่ระดับโลกในต่างแดน? คำตอบนั้นซ่อนอยู่ในทีมR&D ที่ศรีจันทร์หันไปโฟกัสมากขึ้น ชูจุดเด่นเรื่องความเข้าใจใน “T-SKIN” หรือสภาพผิวคนไทยและคนเอเชีย ที่ต้องใช้ชีวิตในสภาพภูมิอากาศร้อนชื้น ซึ่งถือเป็นความเชี่ยวชาญเฉพาะตัวที่แบรนด์ฝั่งยุโรปหรือเมืองหนาวเข้าไม่ถึง การทนแดด ทนเหงื่อ คุมมัน แต่ยังคงความชุ่มชื้น จึงกลายเป็นอาวุธลับที่ศรีจันทร์จะใช้ปักธงในตลาดต่างประเทศ
นั่นก็คือ กลุ่มประเทศอาเซียนเป็นหลัก เนื่องจากมีความใกล้ชิดทางภูมิศาสตร์ อีกทั้งสภาพภูมิอากาศที่ใกล้เคียงกันยังส่งผลให้ลักษณะผิวและความต้องการด้านผลิตภัณฑ์ของผู้บริโภคมีความคล้ายคลึงกัน เอื้อต่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์ทางการตลาดของแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด โดยแบรนด์พร้อมต่อยอดความสำเร็จในตลาดต่างประเทศที่มีสัดส่วนเติบโตสูงถึง 135% (เทียบปี 2024-2025) อีกทั้งยังวางแผนรุกตลาดอาเซียนขยายฐานสู่ตลาดพม่าในครึ่งปีหลังของปี 2026 ก่อนจะเดินหน้าขยายตัวสู่ประเทศเวียดนาม สิงคโปร์ มาเลเซีย และอินโดนีเซีย ภายในปี 2027
รวิศ หาญอุตสาหะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ศรีจันทร์สหโอสถ จำกัด กล่าวว่า ปีที่ผ่านมา ศรีจันทร์ สร้างการเติบโตอย่างโดดเด่นในตลาดหลัก ได้แก่ สปป.ลาว ซึ่งเติบโตถึง 162%ในขณะที่ประเทศญี่ปุ่น มีการพัฒนาแป้งสูตรพิเศษเจาะตลาดผิวคนญี่ปุ่นโดยเฉพาะ ประเทศฟิลิปปินส์ ได้ขยายช่องทางจากออนไลน์สู่การวางจำหน่ายในห้างสรรพสินค้า
“การขยายตลาดไปยังกลุ่มประเทศอาเซียนเป็นแผนในระยะยาวของเรา ได้แก่ มาเลเซีย อินโดนีเซีย เวียดนาม และสิงคโปร์ เนื่องจากมีความใกล้ชิดทางภูมิศาสตร์ แต่ถ้าถามว่าตลาดไหนน่าสนใจเป็นพิเศษ เราสนใจตลาดเวียดนาม เนื่องจากเป็นประเทศที่มีประชากรกว่า 90 ล้านคน โครงสร้างประชากรส่วนใหญ่อยู่ในวัยทำงานอายุ 18-30 กว่าปี ซึ่งมีกำลังซื้อ รวมทั้งชาวเวียดนามยังให้ความเชื่อมั่นต่อสินค้าที่ Made in Thailand ว่าเป็นสัญลักษณ์ของคุณภาพอีกด้วย โดยวางแนวทางเป็นการจับมือกับพันธมิตรท้องถิ่นเพื่อเจาะตลาดต่อไป”
นอกจากอาวุธลับในห้องแล็บอย่างทีม R&D แล้ว อีกหนึ่งกลยุทธ์สำคัญที่ศรีจันทร์เลือกใช้ในการบุกตลาดต่างประเทศรอบนี้ คือการเปลี่ยนนิยามของคำว่าพรีเซนเตอร์ให้ไปไกลกว่าแค่การจ้างดารามาถือสินค้าเพื่อสร้าง Brand Awareness แต่เป็นการยกระดับพวกเขาให้กลายเป็น Cultural Bridge หรือสะพานเชื่อมทางวัฒนธรรมที่จะพาวงการ T-Beauty และซอฟท์พาวเวอร์ไทยไปปักหมุดผู้บริโภคต่างแดน
โดยศรีจันทร์ใช้พรีเซนเตอร์รวม 13 ชีวิตในครั้งนี้ นำทัพโดยศิลปินระดับโลกอย่าง แบมแบม กันต์พิมุกต์ ร่วมด้วยนักแสดงและไอดอลแถวหน้าที่มีฐานแฟนคลับในต่างประเทศอย่างหนาแน่น ไม่ว่าจะเป็น ใบเฟิร์น พิมพ์ชนก, คู่จินตนาการระดับอินเตอร์อย่าง ซี พฤกษ์ - นุนิว ชวรินทร์, เก้า สุภัสสรา, คู่กระแสมาแรงอย่าง เก่ง หฤษฎ์ - น้ำปิง นภัสกร รวมไปถึง 6 หนุ่มวง PROXIE เป็นการสร้าง Brand love ที่ตอบโจทย์ทั้งเป้าหมายในการสร้างความเชื่อมั่นต่อแบรนด์ไทยในกลุ่มผู้บริโภคในประเทศ และต่างประเทศ ตอกย้ำภาพลักษณ์ภายใต้ศรีจันทร์สหโอสถในฐานะแบรนด์ไทยระดับสากล และสร้างความผูกพัน ในฐานะผู้อยู่เคียงข้างพรีเซ็นเตอร์บนเส้นทางการเติบโตสู่เวทีโลก