ถึงแม้จะเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยในการใช้งานข้อมูลผู้ใช้ที่โด่งดังไปม่นานมานี้อย่างกรณี Cambridge Analytica แต่ข้อมูลด้านผู้ใช้งานล่าสุดจาก Facebook ในช่วงไตรมาสที่ 1 ในต้นปีที่ผ่านมานั้น บ่งชี้ให้เห็นว่าผู้ใช้งานไม่ได้เกรงกลัวจนอยากจะหนีออกจากแพลตฟอร์มแต่อย่างใด

สอดคล้องกับการศึกษาของ Thomson Reuters ที่พบว่ากว่าครึ่งของจำนวนผู้ใช้งานแพลตฟอร์มชาวสหรัฐอเมริกาไม่ได้เปลี่ยนพฤติกรรมของพวกเขามากนัก ที่มากไปกว่านั้น พวกเขายังใช้มากขึ้นเสียด้วยซ้ำ มีเพียงส่วนน้อย 18% ที่กล่าวว่าพวกเขาใช้งานมันน้อยลง และเพียง 1% ที่บอกว่าพวกเขาได้ลบบัญชีผู้ใช้ทิ้งไป

บางคนที้ให้ความสำคัญด้านความปลอดภัยของข้อมูลและกลัวอย่างมากว่าข้อมูลของพวกเขาจะรั่วไหลออกไปแก่คนอื่น แสดงความกังวลผ่านการแชร์เนื้อหาผ่านหน้านิวฟีดบนแพลตฟอร์มน้อยลง โดย 47% ของผู้ถูกสำรวจให้เหตุผลว่า เพราะเขากลัวเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล

อันที่จริง ผู้ใช้งานส่วนใหญ่เริ่มที่จะกังวลเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อต้องให้ข้อมูลสวนตัวผ่านบุคคลที่สาม ในเดือนมีนาคมที่ผ่านมา การสำรวจจาก Raymon James มากกว่า 8 ใน 10 ของผู้ใช้งานชาวสหรัฐอเมริกากังวลว่าข้อมูลส่วนตัวที่พวกเขาเปิดเผยจะถูกเอาไปใช้งานอย่างไรบ้าง มากไปกว่านั้น กว่า 43% ของผู้ถูกสำรวจในงานศึกษาของ Gallup ในเดือนเมษายนที่ผ่านมา พวกเขากลัวเรื่องการรุกล้ำข้อมูลส่วนตัวของพวกเขาจากแพลตฟอร์มเป็นอย่างมาก

แต่อย่างไรก็ตาม Facebook ไม่ได้นิ่งนอนใจกับประเด็นนี้ พวกเขาพยายามผลักดันและสร้างความเข้าใจแก่ผู้ใช้งานอย่างเต็มที่ว่าทุกคนมีสิทธิอย่างเต็มที่ที่จะควบคุมประสบการณ์การใช้งานของเขาบนแพลตฟอร์ม ตลอดจนเลือกได้ว่าจะเห็นโฆษณาหรือจะให้ข้อมูลแก่ผู้ทำโฆษณาหรือไม่