ดังนั้น ข่าวนี้อาจมองได้ทั้งเป็นข่าวร้ายและข่าวดีในเวลาเดียวกัน ข่าวร้ายคือ คุณจะโพสท์ข้ามแพลตฟอร์มในเวลาเดียวกันไม่ได้อีกต่อไป ข่าวดีคือ อันที่จริง “คุณจะได้ไม่ต้องทำแบบนั้นอีก”
เหตุที่มันอาจมองได้ว่าเป็นข่าวดีก็เพราะ การโพสท์ข้ามแพลตฟอร์มจาก Twitter ไปยัง Facebook นั้น มันไม่ใช่วิธีการใช้งานโซเชียลมีเดียที่ถูกต้องเท่าไรนัก คอนเทนต์บน Twitter ไม่ใช่คอนเทนต์ที่เข้ากันได้ดีบน Facebook มันทำให้คุณใช้งานแต่ละแพลตฟอร์มไม่ได้เต็มประสิทธิภาพอย่างที่มันควรจะเป็น
ตัวอย่างเช่น จำนวนตัวอักษรที่จำกัดบน Twitter ส่งผลต่อการใช้งาน Caption บน Facebook และ Instagram ตลอดจนการแนบลิ้งค์ก็ดูไม่สวยงาม ไม่สร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดีแก่เหล่าผู้บริโภค ขณะเดียวกัน เราต่างรู้ดีว่า การใช้งาน Hashtag บน Facebook นั้น ไม่ค่อยดีเท่าบน Twitter หรือพูดให้เข้าใจง่ายคือ Facebook ไม่ใช่ที่เหมาะสำหรับการใช้ Hashtag นั่นเอง ดังนั้น การพยายามทำการโพสท์อัตโนมัติข้ามแพลตฟอร์มจึงไม่ใช่สิ่งที่นักการตลาดควรทำเอาเสียเลย เพราะนับเป็นการไม่เข้าใจแพลตฟอร์มและพฤติกรรมของผู้บริโภคบนแพลตฟอร์มอีกด้วย
การอัพเดท API ครั้งนี้อาจทำให้เหล่านักการตลาดกลับมาให้ความสำคัญกับกลยุทธ์และวิธีการที่แตกต่างกันของแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อผลลัพธ์สูงสุดในการทำแคมเปญ ซึ่งนับว่าน่าจะเป็นเรื่องดีเสียมากกว่าก็เป็นได้
Source