มีคนเคยบอกไว้เมื่อหลายสิบปีก่อนว่าวงการวิทยุบ้านเราอาจจะตายไปด้วยการเข้ามาของสื่อออนไลน์ทำให้คนไม่อยากฟังวิทยุอีกต่อไป มาจนถึงวันนี้วิทยุก็ยังอยู่ เหตุผลง่ายๆ ที่ทำให้สื่อวิทยุยังอยู่ได้แบบมีเสน่ห์ก็คือเป็นสื่อที่สามารถตอบโต้โดยคนและคน

แต่ถึงอย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่วิทยุยังอยู่ได้ก็คือการปรับตัวให้เข้ากับรูปแบบการแข่งขันและพฤติกรรมการรับสื่อที่เปลี่ยนแปลงไป

ลีน่า-ลาวัณย์ ชุมสาย ณ อยุธยา ผู้จัดการทั่วไปกลุ่มธุรกิจเรดิโอ บริษัท บีอีซี–เทโร เรดิโอ จำกัด อธิบายว่า “วันนี้การแข่งขันในอุตสาหกรรมสื่อวิทยุมีความรุนแรงและเปลี่ยนแปลงไปจากเดิมค่อนข้างมาก เราคงเป็นแค่วิทยุไม่ได้อีกต่อไป วันนี้เราต้องทำตัวเองให้เป็นมากกว่าวิทยุ เริ่มทำคลื่นออนไลน์เพราะมองเห็นโอกาสในตลาด เราเริ่มขยับตัวเองออกจากห้องออนแอร์ไปสู่กิจกรรมต่างๆ ทั้งหมดก็เพื่อเป็นการสร้างคอมมูนิตี้ในการฟังเพลงผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ ที่แตกต่าง”

ก่อนที่เราจะไปเจาะถึงแนวทางของ BEC-TERO Radio ว่าจะจัดการกับแต่ละแพลตฟอร์มอย่างไรนั้น ลองมาที่ Product กันก่อน วันนี้ BEC-TERO Radio สามารถขยี้กลุ่มเป้าหมายออกมาเป็น Segment ต่างๆ ได้อย่างครอบคลุม

HITZ 955 คลื่นเพลงฮิตโดยส่วนใหญ่เป็นเพลงไทย 85% เพลงสากล 10% และเพลงเกาหลี 5% จับกลุ่มเป้าหมายวัยทำงาน และวัยรุ่น

Eazy FM 105.5 คลื่นเพลงสากล

STAR FM – www.stamfmthailand.com คลื่นออนไลน์ที่เปิดเพลงไม่ซ้ำใน 24 ชั่วโมง

Rad Radio – www.radradio.fm กลุ่มเพลงแดนซ์ EDM

Rock on Radio – www.rockonradio.fm กลุ่มเพลงร็อค

Tofu Pop Radio – www.tofupopradio.fm เพลงเอเชีย เกาหลี

เมื่อสินค้ามีครบทุกกลุ่มตลาด สิ่งที่ BEC-TERO Radio พยายามทำต่อคือการสร้างแพลตฟอร์มที่ผสมผสานทั้ง On Air – Online  และ On ground เพื่อให้ลูกค้าที่ลงโฆษณาเห็นความแตกต่างและศักยภาพของการลงสื่อวิทยุที่ได้มากกว่า Spot ตัวเดียว

“การปรับเปลี่ยนที่สำคัญคือการปรับรูปแบบการทำงานที่ต้องมองให้ออกว่าการสื่อสารจะเปลี่ยนไป ลูกค้าที่ลงโฆษณาวันนี้ไม่ได้ต้องการแค่ Spot โฆษณา  เพราะฉะนั้นหน้าที่ของเราคือการสร้างคอนเทนต์ใหม่ๆ ที่สร้างสรรค์และผสมผสานไปกับช่องทางหลักของเราให้ได้ ทำให้งานของเราเป็นงาน เอ็นเตอร์เทนเมนต์ที่สนุกมากขึ้น ยิมีหลายแพลตฟอร์มยิ่งทำเป็นแพ็คเกจให้ลูกค้าได้เลือกและวางแผนร่วมกัน”

ปัจจุบัน บีอีซี-เทโร เรดิโอ สามารถเข้าถึงกลุ่มคนฟังผ่านช่องทางออนไลน์ทุกแพล็ตฟอร์ม ทั้ง LINE Official Account (BEC-TERO RADIO), YouTube Channel (BECTeroChannel) และโมบายแอพพลิเคชั่น BECTERORADIO บนมือถือสมาร์ตโฟน iOS  และ Android ที่สามารถมอบความสุขให้กับผู้ฟังได้ทุกที่

โดยมีจำนวนผู้ฟังผ่านช่องทางออนไลน์ เว็บไซต์ และ Mobile Application รวมทุกคลื่น กว่า 8 ล้าน Session ต่อเดือน และ บีอีซี -เทโร เรดิโอ ยังพัฒนาคอนเทนต์ที่เป็นภาพวิดีโอมากขึ้น ผ่าน 3 รายการสุดเอ็กซ์คลูซีฟ ที่ออกอากาศเฉพาะ LINE TV ได้แก่ EAZY Top 20, HITZ 20 Thailand และ Stars on Star  ซึ่งปัจจุบันประสบความสำเร็จอย่างมาก ด้วยยอดวิวรวมกว่า 28 ล้านวิว หรือเฉลี่ย  4 แสนวิวต่อสัปดาห์

จริงๆ ถ้าเราสามารถเข้าใจการเปลี่ยนแปลง และพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงไปกับกระแสลมที่รุนแรง พายุที่โหมกระหน่ำ หรือสายน้ำที่เชียวกราด เราก็จะมีที่ยืนในวันที่ทุกอย่างเข้าที่เข้าทางและสงบลง การปรับเปลี่ยนตัวเองและสร้างความชัดเจนของ BEC-TERO Radio นับว่าเป็นอีกหนึ่งกรณีศึกษาที่น่าสนใจเลยทีเดียว

เพราะความเข้าใจในบริบทของสื่อวิทยุและสามารถใช้มนต์เสน่ห์ที่สื่ออื่นไม่มีเอามาผสมผสานกับการเปลี่ยนแปลงในยุคนี้จึงทำให้ BEC-TERO Radio สามารถยืนอยู่ได้อย่างแข็งแรงในวันนี้