ทุกวันนี้อาจกล่าวได้ว่าโซเชียลมีเดียคือกระแสความนิยมอย่างกว้างขวาง และในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โซเชียลมีเดียก็ได้แสดงให้เห็นว่าไม่ได้จำกัดวงอยู่เฉพาะในกลุ่มวัยรุ่นเพียงเท่านั้น แต่กลุ่มวัยทำงาน แม้แต่นักธุรกิจและมืออาชีพแขนงต่างๆ ได้หันไปใช้โซเชียลกันมากขึ้น ทำให้โซเชียลกลายมาเป็นสื่อในสังคมออนไลน์ที่มีอิทธิพลอย่างมาก

"เมื่อ 2-3 ปีที่แล้วโซเชียลมิเดียนั้น ทำให้วิธีการทำงานของสื่อเปลี่ยนไป คนดูเสพสื่อ คอนเทนต์จากทางไลน์ทีวี ผ่านทางยูทูป ดูละครย้อนหลังในยูทูปมากกว่าการดูโทรทัศน์ คนใช้ไลน์หางาน ขายสินค้าออนไลน์ เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ที่เข้ามาผ่านทางโซเชียลมิเดีย แต่ปัจจุบันไม่ใช่แค่พฤติกรรมเปลี่ยน แต่วิธีคิดในการใช้งานมันก็เปลี่ยนไปด้วย" วรวิล สนเจริญ ผู้อำนวยการแผนกวางแผนกลยุทธ์ มีเดียคอม (ประเทศไทย) กล่าว

ผลการวิจัยของทาง MediaCom แสดงให้เห็นว่า ทัศนคติของคนไทยเปลี่ยนแปลงไปในรอบ 4-5 ปีที่ผ่านมา อิทธิพลของโซเชียลมีเดียส่งผลต่อพฤติกกรรมของคนไทยในหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นทัศนคติต่อความสำเร็จ Role Model ในการใช้ชีวิต จนก่อให้เกิดทัศนคติใหม่ที่หากย้อนไปเมื่อ 10 ปีที่แล้วจะเป็นเรื่องที่แปลกแต่หากย้อนมาดูในปัจจุบันกลับกลายเป็นเรื่องปกติธรรมดาที่ใครก็ทำกันไปแล้ว

ตามรายงานของ MediaCom  พบว่า ไม่เพียงแค่พฤติกรรมจะเปลี่ยนต่อส่งผลไปถึงทัศนคติและเปลี่ยนแนวคิดในการใช้ชีวิตอีกด้วย อย่างเช่น ทัศนคติต่อความสำเร็จในรูปแบบต่างๆ

หากต้องการประสบความสำเร็จจะต้องใช้เวลา

Yesterday : Success take time แต่ก่อนหากจะประสบความสำเร็จได้ต้องใช้เวลาค่อยๆ ไต่เต้า เพื่อจะประสบความสำเร็จ แต่อิทธิพลของโซเชียลมิเดีย มันเปลี่ยน Mindset ว่า ความสำเร็จช้าไม่ได้แล้ว

Today : Fast success is a must ความสำเร็จต้องเกิดขึ้นเร็ว เนื่องจากการเห็นคนที่ลาออกจากงานมาเปิดร้านเสื้อผ้า มาเปิดร้านอาหาร ทำร้านได้ดี จึงเกิดแนวคิดว่าหากคนอื่นฉันทำได้ ฉันก็ทำได้ หรือแม้แต่คนที่อายุ 30 กว่า สิ่งที่เขาเห็นไม่ใช้เฉพาะเพื่อน แต่เห็นคนรุ่นใหม่ๆ ที่มีโอกาสประสบความสำเร็จได้เร็วขึ้น  จะย่ำอยู่กับที่ไม่ได้ต้องหาวิธีให้ตัวเองประสบความสำเร็จ

หากต้องการประสบความสำเร็จต้องทำงานหนัก 

Yesterday : Work hard to be on top of my career การประสบความสำเร็จเกิดประโยชน์อย่างไร ทำให้เขามีเวลา การใช้เวลากับตัวเอง ให้เวลากับครอบครัวให้มากขึ้น สิ่งที่เขาเห็นบ่นสื่อโซเชียล เมื่อก่อนเราต้องทำงานหนักเพื่อไต่เต้าให้ประสบความสำเร็จ เขาสนใจ job ที่จะสามารถสร้างรายได้ต่อชิ้น เพราะฉะนั้น 1 คน ไม่จำเป็นต้องมีแค่ 1 งานเท่านั้น

Today : Work is a job not a career จากกลุ่มตัวอย่าง 30 คน ทุกคนนั้นงานมากกว่า 1 งาน ไม่ว่าจะเป็นงานใหญ่ หรืองานเล็กทุกคนจะมีมากกว่า 1 งาน  เนื่องจากรายได้จากที่เดียวไม่เพียงพอแต่การใช้ชีวิตในปัจจุบัน ต้องมีแผนสำรองในการวางอนาคต การมีงานที่สอง ที่สามจะสามารถช่วยสร้างความมั่นใจในเรื่องของความสำเร็จ และความมั่นคงของเขา สิ่งที่ทำให้เกิดแบบนี้มาได้นั้น มันเกิดจากเพจเฟสบุ๊ก และจากสื่อคอนเทนต์ต่างๆ อย่างเช่น อายุน้อยร้อยล้าน เวลาสิ่งที่เราเห็นบ่อยๆ ขึ้นก็จะเกิดการตระหนักถึงตนเองว่ามีโอกาสสามารถสร้างได้ด้วยตนเอง ใครก็สามารถทำได้ หากเห็นว่ามีโอกาส

ต้นแบบของการคนที่ประสบความสำเร็จต้องเป็นเจ้าสัว

Yesterday : A financially successful person is my role model เมื่อก่อนเวลาเราเห็น role model คนที่สร้างแรงบันดาลใจ ส่วนใหญ่คนที่ประสบความสำเร็จจะเป็นเจ้าสัว เป็นอากู๋ ที่เมื่อก่อนทุกคนก็อยากเป็นแแบบนั้น

Today : An ordinary person like me can be successful แต่ปัจจุบันคนธรรมดาก็สามารถประสบความสำเร็จได้ หากให้คนลองพูดถึงคนที่คุณคิดว่าประสบความสำเร็จ ในกลุ่มตัวอย่างแบบสำรวจมีคนพูดถึง เจ้น้ำ แม่ค้าขายของออนไลน์ ที่เป็นกระแสในโซเชียลเป็น Role Model ของตน เพราะเจ้น้ำเป็นตัวแทนของคนธรรมดาแบบเขา ที่ใช้ความคิดสร้างสรรค์ สร้างโอกาสและนำมาซึ่งรายได้ ไม่จำเป็นต้องเป็นคนที่มีพื้นฐานดี หรือคนที่มีกำลังทรัพย์ แต่เป็นคนที่ใช้ความคิดสร้างโอกาสแล้วก็สร้างรายได้ หรือมีคนที่คนพูดถึงอย่าง ซาน” จาก Sunbeary ที่เป็นยูทูปเบอร์ ที่เคยทำงานบัญชีแล้วลาออกมาเป็นยูทูปเบอร์เต็มตัว เขามองว่าคนนี้มีความกล้าที่จะทำ และกล้าที่ตัดสินใจออกมาเป็นยูทูปเบอร์  และก็สามารถทำให้ตนนั้นมีรายได้ สามารถเลี้ยงตนเองและครอบครัวได้อย่างดี หรือคนที่รู้จักกันดีอย่างคุณต๊อบ เถ้าแก่น้อย ที่ใช้ความมุ่งมั่น คนเล่านี้คือกลุ่มคนที่ใช้ความชอบของตนเอง และสามารถนำเอาสิ่งที่ตนรักนั้นมาสร้างรายได้ กล้าเสี่ยง และกล้าที่ตัดสินใจจะลองทำอะไรใหม่ๆ ที่คนอื่นไม่เคยรู้ไม่เคยทำ

หากเป็นคนที่ประสบความสำเร็จต้องมีบ้านมีรถ

Yesterday : House, car and happy family are indicators of my success เมื่อก่อนที่ต้องมีบ้าน มีรถ มีครอบครัวที่มีความสุข นั้น Key succes สมัยก่อน

Today : I value time, freedom and life experiences  แต่ปัจจุบัน ถ้าหากมีเงินแต่ไม่มีเวลา หากไม่มีฟรีดอม ไม่มีอิสระภาพ มันจะแสดงว่าไม่ประสบความสำเร็จ เงินไม่ใช้ปัจจัยเดียวที่แสดงถึงผลความประสบความสำเร็จ สิ่งที่ทำให้เกิดแนวคิดแบบนี้ส่งผลมาจากสื่อโซเชียลมีเดีย คอนเทนต์แรงบันดาลใจ อย่างตั๋วไปไทเปในราคาเพียง 2700 บาท ไปเที่ยวเวียดนามในงบ 5 พันบาท หรือการตามรอยไปกิน และพวกคอนเทนต์ที่คนทั่วไปไม่มีโอกาสได้สัมผัส เช่น การนั่งเครื่องบินเฟิร์สคลาส สิ่งเหล่านี้ทำให้เกิดแนวคิดว่า ‘ถ้าหากฉันประสบความสำเร็จ ฉันต้องสามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้ มันไม่ใช้แค่การพักผ่อน’ และเกิดแนวคิดการไปเที่ยวไม่ใช่แค่การพักผ่อน เวลาไปเที่ยวต่างประเทศ ก็จะเกิดไอเดียใหม่ๆ ทางธุรกิจที่เขาสามารถกลับไปสร้างรายได้ให้กับประเทศและตัวเขาด้วย

จากผลการวิจัยนั้นแสดงให้เห็นการเปลี่ยนแปลงแนวคิดและทัศนคติที่เปลี่ยนไป เพียงแค่ในเวลาไม่กี่ปีเท่านั้น แต่สื่อโซเชียลมีเดียสามารถส่งผลต่อคนไทยได้มากมายในหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นแนวคิดของการประสบความสำเร็จจนถึงแนวคิดในการทำงาน และต้นแบบการใช้ชีวิตที่แตกต่างไป โดยผลการวิจัยนี้สามารถสื่อถึงในหากหลายรูปแบบหากความคิดของคนเปลี่ยนแบรนด์ก็ต้องหันมาจับเรื่องนี้เพื่อปรับการทำงานของตนเช่นกัน ไม่อย่างนั้นจะตามไม่ทันและไม่สามารถจับจุดนี้มาใช้ประโยชน์ได้อย่างทันท่วงที