บรรจงจิตต์ อังศุสิงห์ อธิบดีกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ (DITP) สังกัดกระทรวงพาณิชย์กล่าว "หนึ่งในกลยุทธ์ของ DITP คือการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีต่ออุตสาหกรรมไทยในฐานะผู้ผลิตและส่งออก และในฐานะที่เราเป็นผู้ค้าอีคอมเมิร์ซรายสำคัญที่ให้ความสำคัญกับคุณภาพของสินค้า เราเชื่อว่า เจดี เซ็นทรัล และ JD.comสามารถสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจจากผู้บริโภคชาวจีนที่มีความต้องการสินค้าคุณภาพดีได้ อย่างไรก็ตาม เราหวังว่าความร่วมมือครั้งนี้จะช่วยสนับสนุนและขับเคลื่อนเศรษฐกิจในประเทศไทยท่ามกลางกระแสดิจิทัลในปัจจุบันให้ดียิ่งขึ้น"
นอกจากนี้ ความร่วมมือระหว่าง เจดี เซ็นทรัลJD.com และ depaมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาเทคโนโลยีและการแบ่งปันความรู้เฉพาะด้าน ข้อตกลงความร่วมมือฉบับนี้จะช่วยสนับสนุนผู้ประกอบการและธุรกิจภาคเทคโนโลยีดิจิทัลให้สามารถพัฒนาวิธีจัดการจัดเก็บขนส่ง (Logistics Solution) และระบบห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain System) โดยร่วมมือกับบริษัท ไปรษณีย์ไทย จากัด ในขณะเดียวกัน ข้อตกลงฉบับนี้ยังกล่าวถึงขอบเขตความร่วมมือในเรื่องของระบบอัตโนมัติและหุ่นยนต์ในคลังสินค้า ซึ่งจะเป็นการบุกเบิกการเพิ่มศักยภาพและประสิทธิภาพการผลิตและการบริการด้านโลจิสติกส์ในประเทศไทยหลังจากนี้จะมีการจัดตั้งศูนย์การเรียนรู้อิเล็กทรอนิกส์ (e-Learning Center) และโครงการนำร่องเมืองอัจฉริยะ (Smart Cities Initiatives) โดย เจดี เซ็นทรัล และJD.com เพื่อรองรับวิทยาการต่างๆ หรือKnow-How ในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ โครงการเหล่านี้จะช่วยเพิ่มทักษะที่จำเป็นให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซในไทยและสร้างความรู้ความชำนาญด้านเทคโนโลยีและยังช่วยทำให้ผู้ประกอบการสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย
ดร. ณัฐพล นิมมานพัชรินทร์ผู้อำนวยการสำนักงานส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล (depa) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมกล่าวว่า "ตามนโยบายไทยแลนด์ 4.0depaมีพันธกิจที่จะพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานและยกระดับขีดความสามารถเชิงดิจิทัลที่เป็นประโยชน์ต่อเศรษฐกิจและสังคมไทย ภายใต้ความร่วมมือครั้งนี้ เราจะใช้นวัตกรรมe-learning logistics ของ JD.com และ เจดี เซ็นทรัล ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซไทยที่กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง สิ่งเหล่านี้จะช่วยกระตุ้นให้เกิดนวัตกรรมต่างๆ และสร้างประโยชน์จากการพัฒนามิติทางสังคมและเศรษฐกิจไปพร้อมๆกัน"
ในขณะเดียวกันความร่วมมือระหว่าง เจดี เซ็นทรัลกับ มหาวิทยาลัยหอการค้าก็ยังเป็นกุญแจสำคัญในการผลักดันการศึกษาไทยให้เตรียมพร้อมเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มตัว เจดี เซ็นทรัลไม่เพียงแค่ส่งเสริมให้นักศึกษาในยุคปัจจุบันมีความรู้ความเข้าใจในเรื่องของอีคอมเมิร์ซมากยิ่งขึ้น แต่ยังสร้างศูนย์การเรียนรู้และศูนย์การดำเนินงานเพื่อให้นักศึกษารวมถึงบุคลากรได้สัมผัสนวัตกรรมล้ำสมัย ซึ่งรวมถึงเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์Artificial Intelligence หรือ AIและเทคโนโลยีที่ไม่ใช้คน(Autonomous Technology) เป็นโอกาสที่ดีที่จะสร้างความเชี่ยวชาญและประสบการณ์การเรียนรู้ดิจิทัลผ่านกิจกรรมการเรียนการสอนของมหาวิทยาลัย
รองศาสตราจารย์ ดร.เสาวณีย์ ไทยรุ่งโรจน์ อธิการบดีมหาวิทยาลัยหอการค้าไทยกล่าวว่า “มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย เป็นสถาบันการศึกษาชั้นนำด้านการค้าและธุรกิจบริการที่เปิดสอนหลักสูตรวิศวกรรมโลจิสติกส์เป็นแห่งแรกในประเทศไทย และไม่หยุดที่จะพัฒนานักศึกษาให้เข้าสู่ยุค Smart Logistics ในขณะเดียวกันได้ให้ความสำคัญกับการพัฒนาทักษะด้านดิจิทัล และอีคอมเมิร์ซสำหรับผู้ประกอบการไทย และนักศึกษามาอย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น เรามีโครงการอบรมเสริมสร้างทักษะด้านการธุรกิจอีคอมเมิร์ซเพื่อเตรียมความพร้อมให้กับนักศึกษาชั้นปีที่ 4ให้สามารถทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้หลังจากจบการศึกษา การลงนามความร่วมมือกับ เจดี เซ็นทรัล ช่วยตอกย้ำความมุ่งมั่นของมหาวิทยาลัยในการส่งเสริมให้นักศึกษาได้เข้าใจในวิธีการทำงาน ทั้งด้านดิจิทัล อีคอมเมิร์ซ รวมถึงโลจิสติกส์ และได้รับประสบการณ์ที่มีค่าจากการทำงานจริงกับสถานประกอบการ ผ่านหลักสูตร WiL(Work – integrated Learning) การจัดการศึกษาเชิงบูรณาการกับการทำงาน”
นอกเหนือจากการร่วมมือกับ DITP, depaและ UTCC แล้ว เจดี เซ็นทรัล และ JD.com มีความพยายามอย่างยิ่งในการสนับสนุนเศรษฐกิจและการพัฒนาระบบการค้าดิจิทัลของไทย เมื่อไม่นานมานี้ เจดี เซ็นทรัล ได้เปิดตัวJD Thailand Official Flagship Store (thailand.jd.hk) ซึ่งเป็นร้านจำหน่ายสินค้าคุณภาพของประเทศไทยบน JD.com ในเดือนมิถุนายน 2561 ที่ผ่านมา ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซทั้งสองคาดว่าJD Thailand Official Flagship Store จะเป็นประตูบานสำคัญที่ส่งออกสินค้าไทยไปยังประเทศจีนปัจจุบันบนเว็บไซต์มีหมวดหมู่สินค้าทั้งหมด 5 ประเภทที่เป็นที่นิยมในหมู่ผู้บริโภคชาวจีน ประกอบไปด้วย สินค้าเพื่อสุขภาพและความงามอาหารและเครื่องดื่มบ้านและของใช้ในบ้าน และโดยสินค้าที่ได้รับความนิยมสูงสุดบนร้านค้า ได้แก่ หมอนยางพาราและทุเรียนอบแห้ง