การดำเนินธุรกิจบนความเชื่อที่ว่าการเติบโตสู่ความสำเร็จทางธุรกิจคือการเติบโตไปพร้อมกับผู้คนที่มุ่งสู่คุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น        ทั้งผู้คนในสังคมและชุมชนเติบโตไปพร้อมกับสิ่งแวดล้อมเช่นนั้น บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) หรือ OR จึงก่อเกิดเป็นวิสัยทัศน์ “เติมเต็มโอกาส เพื่อทุกการเติบโตร่วมกัน” หรือ Empowering All toward Inclusive Growth ด้วยแนวคิด 3Ps ที่ให้ความสำคัญกับสังคมชุมชน (People) สิ่งแวดล้อม (Planet) และผลการดำเนินงาน (Performance) เข้าไว้อย่างสมบูรณ์ โดยกำหนดเป้าหมายขององค์กร หรือ OR 2030 Goals ที่คำนึงถึงผู้คนและสิ่งแวดล้อมควบคู่ไปกับผลการดำเนินงานที่ดี

• เป้าหมายด้าน People : Living Community สร้างชุมชนให้น่าอยู่ด้วยการยกระดับคุณภาพชีวิตและความเป็นอยู่ของชุมชน 17,000 ชุมชน หรือมากกว่า 12 ล้านคน
   
• เป้าหมายด้าน Planet : Health Environment สร้างสิ่งแวดล้อมที่สมบูรณ์ เพิ่มสัดส่วนพลังงานสะอาด ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกและผลกระทบเชิงลบต่อสิ่งแวดล้อมตลอดห่วงโซ่คุณค่า (Value Chain) ของ OR ให้ได้มากกว่า  1  ใน 3  จากการดำเนินธุรกิจ และนำไปสู่ Carbon Neutrality ภายในปี 2030 และ Net Zero ในปี 2050
   
• และเป้าหมายด้าน Performance : Economic Prosperity สร้างการเติบโตร่วมกันจากการสร้างอาชีพและกระจายความมั่งคั่งสู่คู่ค้า ผู้ถือหุ้น ผู้ประกอบการ พนักงาน และชุมชนกว่า 1,000,000 ราย

 
คุณดิษทัต ปันยารชุน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (ซีอีโอ) บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) หรือโออาร์ (OR) กล่าวว่า OR มีหลักคิดการบริหารงานในการสร้างอนาคตที่ยั่งยืนผ่าน SDGs ในแบบฉบับของ OR ประกอบด้วย

• S-Small โอกาสเพื่อคนตัวเล็ก ผ่านการดำเนินธุรกิจควบคู่ไปกับการยกระดับคุณภาพชีวิตความเป็นอยู่ของชุมชน
   
• D-Diversified โอกาสเพื่อการเติบโตในทุกรูปแบบผ่านศักยภาพของ OR ที่จะเป็น Platform ในการกระจายโอกาสทางธุรกิจที่หลากหลายและครอบคลุม
   
• G-Green โอกาสเพื่อสังคมสะอาด ผ่านการส่งเสริมธุรกิจทุกประเภทของ OR ให้เป็นธุรกิจสีเขียว เพื่อสนับสนุนให้เกิดสังคมคาร์บอนต่ำอย่างยั่งยืน

 
หากลงลึกถึงโมเดลการทำธุรกิจของ OR ที่มุ่งมั่นสร้างการเติบโตร่วมกัน (Inclusive Growth in Action) OR มีวิธีการดำเนินธุรกิจตามพันธกิจ 4 ด้านเปรียบเสมือน 4 เสาหลักที่ทำให้องค์กรแห่งนี้มีความแข็งแกร่ง ได้แก่

กลุ่มธุรกิจ Seamless Mobility : สร้างความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจพลังงานแบบผสมผสานเพื่อการเคลื่อนที่อย่างไร้รอยต่อมุ่งขยายขอบเขตจากธุรกิจน้ำมันไปสู่ธุรกิจพลังงานแบบอื่นนอกจากน้ำมัน น้ำมันหล่อลื่น ก๊าซปิโตรเลียมเหลว น้ำมันเชื้อเพลิงอากาศยาน น้ำมันเตาสำหรับเรือขนส่งและภาคอุตสาหกรรมแล้วยังมีสถานีชาร์จพลังงานไฟฟ้า EV Station PluZ

กลุ่มธุรกิจ All Lifestyles : มุ่งมั่นสร้างทางเลือกสำหรับการดำเนินชีวิตแบบครบวงจรเพื่อตอบโจทย์การใช้ชีวิตทุกรูปแบบ โดยขยายขอบเขตธุรกิจให้ครอบคลุมความต้องการที่หลากหลายทั้งธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม และสร้างระบบนิเวศธุรกิจที่ครบวงจร ขยาย Portfolio ลงทุนในธุรกิจด้านสุขภาพ ความงาม และการท่องเที่ยว โดยการร่วมมือกับพันธมิตรที่มีศักยภาพและกระจายโอกาสทางธุรกิจให้หลากหลาย รองรับเทรนด์ของผู้บริโภค

กลุ่มธุรกิจ Global Market : การขยายฐานธุรกิจเพื่อสร้างความสำเร็จและการยอมรับในตลาดโลกปัจจุบันขยายตลาดไป              ต่างประเทศและดำเนินธุรกิจใน 11 ประเทศ และจะเพิ่มเป็นกว่า 100 ประเทศ ในปี 2030

กลุ่มธุรกิจ OR Innovation : ใช้ศักยภาพที่ OR มีอยู่ร่วมกับพันธมิตรทีมีศักยภาพในการร่วมกันสร้างตลาดใหม่และธุรกิจใหม่เพื่อ  ยกระดับสู่นวัตกรรมในแบบฉบับ OR ซึ่งล่าสุดได้เปิดตัวแอปพลิเคชัน “เอ็กซ์พลอร์” (xplORe) ไลฟ์สไตล์แอปพลิเคชันใหม่ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดี และยังรวบรวม Deal ต่างๆ จากร้านค้าพันธมิตรเพื่อเพิ่มความหลากหลายและตอบสนองพฤติกรรมผู้บริโภคในปัจจุบันที่ต้องการความสะดวกรวดเร็ว ตลอดจนการเชื่อมโยง PTT Station ซึ่งเป็น Physical Platform กับ Digital Platform เพื่อเพิ่มความสะดวกรวดเร็ว เมื่อผู้บริโภคซื้อสินค้าและบริการใน OR Ecosystem

ทางด้านผลการดำเนินงาน OR สะท้อนความแข็งแกร่งจากผลประกอบการ 9 เดือนแรกของปี 2566 โดยมีรายได้ขายและบริการ 576,682 ล้านบาท กำไรสุทธิ 10,901 ล้านบาท โดยยังคงรักษาส่วนแบ่งการตลาดน้ำมันและผลิตภัณฑ์หล่อลื่น PTT Lubricants เป็นอันดับหนึ่ง พร้อมเดินหน้าสร้างโอกาสขยายธุรกิจในต่างประเทศ ล่าสุดได้รับการประเมินผลประเมินหุ้นยั่งยืน SET ESG Rating ประจำปี 2566 ที่ระดับ “AAA”
 
ส่วนไตรมาส 4 ปี 2566 OR ยังคงมุ่งเน้นการลงทุนที่สามารถต่อยอด Value Chain อย่างชัดเจนตามพันธกิจของ OR ได้ในระยะยาว และการสร้าง  Synergy  ร่วมทั้งจากภายในและภายนอกกลุ่มปตท. รวมทั้งยังอยู่ระหว่างการพิจารณาโอกาสการลงทุนในกลุ่มอุตสาหกรรมเป้าหมายด้านสุขภาพและความงาม ซึ่งเป็นธุรกิจที่ตอบโจทย์กระแสหลัก เรื่องการเข้าสู่สังคมสูงวัย และกลุ่มประชากรในวัยทำงานที่จะถือเป็นกลุ่มหลักของคนในประเทศ ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีแนวโน้มของการใส่ใจสุขภาพและความงาม
 
“ปัจจุบัน OR อยู่ระหว่างการศึกษาและพัฒนารูปแบบของการดำเนินธุรกิจที่เหมาะสม และอีกอุตสาหกรรมที่เป็นกลุ่มเป้าหมายคือด้านการท่องเที่ยวและที่พัก ซึ่งทั้ง 2 กลุ่มสอดคล้องกับพันธกิจด้าน All Lifestyles ของ OR ที่ต้องการเสนอสินค้าและบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภครวมทั้งจะเดินหน้าขับเคลื่อนกลยุทธ์ขยายธุรกิจในกลุ่มธุรกิจ Global มุ่งเสริมความแข็งแกร่งของการดำเนินธุรกิจในต่างประเทศที่ OR ดำเนินการอยู่ โดยเพิ่มความหลากหลายในการดำเนินธุรกิจ และร่วมกับพันธมิตรในการขยายธุรกิจออกไปในต่างประเทศ ตลอดจนหาโอกาสในการสร้างการเติบโตผ่านการลงทุนใหม่ในรูปแบบต่างๆ ที่มีศักยภาพ”
 
อีกทั้งยังมีแผนเปิดตัวสถานีบริการ PTT Station Flagship Station วิภาวดี 62 ที่จะเป็นต้นแบบสถานีบริการในอนาคต นำเสนอทั้งจุดบริการเติมน้ำมันและสถานีอัดประจุไฟฟ้า พร้อมด้วยพื้นที่ค้าปลีกขนาดใหญ่และหลากหลายตอบโจทย์ความต้องการทุกรูปแบบ และเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมผ่านการใช้พลังงานสะอาดด้วยการติดตั้ง Solar Rooftop
 
ทั้งหมดนี้จึงเป็นภาพสะท้อนของOR ในการสร้าง Ecosystem ที่ตอบโจทย์ด้าน Mobility & Lifestyle และรูปแบบการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืนครอบคลุมทุกมิติ และนำไปสู่การคว้าตำแหน่งผู้ให้บริการสถานีบริการน้ำมันที่มีผู้ชื่นชอบมากที่สุดจาก 2023-2024 Thailand’s Most Admired Company