562

VIEWS

Uniqlo ปรับยุทธศาสตร์สู้ AI เพิ่ม Flagship Store ใหญ่แทนขยายสาขา

ก.ย. 08, 2569 M.Pussapol

Tadashi Yanai ประธานและซีอีโอของ Fast Retailing ประกาศว่า Uniqlo จะปรับยุทธศาสตร์ร้านค้าในญี่ปุ่นโดยเน้นเปิด Flagship Store ขนาดใหญ่ทำเลใจกลางเมือง แทนการขยายสาขาชานเมืองและห้างสรรพสินค้า สะท้อนวิสัยทัศน์ที่ว่า ไม่มีประโยชน์ที่จะเพิ่มจำนวนร้านค้าขายของอย่างเดียว ในยุคที่ผู้บริโภคใช้ AI ช่วยตัดสินใจซื้อออนไลน์ มากขึ้น

Nikkei รายงานว่า Fast Retailing ตั้งเป้าเพิ่มจำนวน Flagship Store ของ Uniqlo ในญี่ปุ่นจากประมาณ 10 แห่ง เป็นประมาณ 20 แห่งภายใน 10 ปีข้างหน้า โดยมุ่งเน้นทำเลสำคัญในเขตเมืองใหญ่ เช่น โตเกียว โอซาก้า นาโกย่า ชิบูย่า และซัปโปโร และกำลังทบทวนแผนเปิดสาขาชานเมือง และริมถนนที่เคยเป็นโมเดลหลักหนุนการเติบโตในอดีต โดยเมืองที่ถูกเสนอชื่อว่าเป็นตัวเลือกสำหรับการเปิด Flagship Store แห่งใหม่ ล้วนเป็นทำเลที่มีค่าเช่าสูง แต่มีศักยภาพดึงดูดทั้งลูกค้าท้องถิ่นและนักท่องเที่ยวต่างชาติ

ทำไมต้อง Flagship Store

Yanai ให้เหตุผลว่า ไม่มีประโยชน์ที่จะเพิ่มจำนวนร้านค้ามาตรฐานขายของอย่างเดียว สะท้อนความเชื่อว่าในยุคที่ผู้บริโภคใช้ AI และแพลตฟอร์มออนไลน์ช่วยค้นหา เปรียบเทียบ และสั่งซื้อสินค้า ร้านค้าต้องทำหน้าที่มากกว่าแค่จุดขายสินค้า เป็นสถานที่สร้างประสบการณ์ แบรนด์ และชุมชนที่หาไม่ได้ในโลกออนไลน์ด้วย

Flagship Store ของ Uniqlo ถูกออกแบบมาเพื่อทำหน้าที่หลายอย่างพร้อมกัน เป็นทั้งโชว์รูมแสดงคอลเลกชันครบถ้วนที่สุด เป็นพื้นที่จัดกิจกรรมและเวิร์กช็อปสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้า และเป็น Touchpoint ให้แบรนด์สื่อสารวิสัยทัศน์ LifeWear ของบริษัทได้อย่างเต็มที่ ซึ่งแตกต่างจากสาขามาตรฐานที่เน้นประสิทธิภาพการขายเป็นหลัก

การตัดสินใจปรับยุทธศาสตร์ครั้งนี้เกิดขึ้นขณะที่ Uniqlo ญี่ปุ่นยังคงทำผลงานได้ดี ไตรมาสแรกของปีการเงิน 2026 (กันยายน–พฤศจิกายน 2025) UNIQLO ประเทศญี่ปุ่นมีรายได้เพิ่มขึ้น 12.2% เป็น 299,000 ล้านเยน (63,149 ล้านบาท) กำไรจากการดำเนินงานเพิ่มขึ้น 20.2% เป็น 62,400 ล้านเยน (13,179 ล้านบาท)

ครึ่งปีแรกของปีการเงิน 2026 Uniqlo ญี่ปุ่นมีรายได้ 581,700 ล้านเยน (122,855 ล้านบาท) เพิ่มขึ้น 7.4% ยอดขายสาขาเดิม (Same-store sales) เพิ่มขึ้น 6.5% จากปีก่อนหน้า และกำไรจากการดำเนินงาน 110,700 ล้านเยน (23,380 ล้านบาท) เพิ่มขึ้น 13.4% แสดงให้เห็นว่าโมเดลธุรกิจยังคงแข็งแรง มีทุนเพียงพอที่จะลงทุนยุทธศาสตร์ใหม่

ผลกระทบต่อธุรกิจห้างสรรพสินค้า

การทบทวนแผนเปิดสาขาของ Uniqlo ส่งผลกระทบสำคัญต่ออุตสาหกรรมห้างสรรพสินค้าและศูนย์การค้า    ชานเมืองในญี่ปุ่น ซึ่งเคยพึ่งพา Uniqlo เป็น Anchor Tenant ดึงดูดลูกค้ามาตลอด 2 ทศวรรษ AEON Mall และผู้ประกอบการอื่นๆ กำลังเผชิญความไม่แน่นอนว่า ใครจะเข้ามาแทนที่หาก Uniqlo ลดขยายตัวในทำเลเหล่านี้

การที่ Anchor Tenant รายใหญ่ทบทวนแผนการขยายตัวอาจเปลี่ยนอำนาจต่อรองในการเจรจาต่ออายุสัญญาเช่าทุกฉบับ ก่อนที่ประตูร้านใดๆ จะปิดลงเสียอีก และพื้นที่ว่างจาก Uniqlo อาจต้องถูกแทนที่ด้วยผู้เช่าที่จ่ายค่าเช่าต่ำกว่า หรือเปลี่ยนการใช้ประโยชน์เป็นโลจิสติกส์หรือที่เก็บของ ซึ่งลดมูลค่าทรัพย์สินลง

Zara - H&M เลือกทางแตกต่าง

ขณะเดียวกัน คู่แข่งในอุตสาหกรรมก็กำลังเดินยุทธศาสตร์แตกต่าง Zara ภายใต้ Inditex ยังคงมุ่งมั่นเปิด Flagship Store ขนาดใหญ่ในทำเลสำคัญของเอเชีย โดยเพิ่งเปิด Flagship Store ใหญ่ที่สุดในเกาหลีที่กังนัมเมื่อวันที่ 27 สิงหาคม 2026 โดยก่อนหน้านั้นเปิด Flagship Concept ใหม่ในเซี่ยงไฮ้เมื่อวันที่ 8 มิถุนายน 2026

ในทางตรงข้าม H&M ซึ่งเคยมีประสบการณ์ยาวนานกับ Flagship Store ในเอเชีย กลับประกาศปิด Flagship Store ที่ซีเหมินติงในไทเปภายในสิ้นปี 2026 หลังจากปิด Flagship Store ในฮ่องกงไปแล้วเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ แสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมยังไม่มีบทสรุปแน่ชัดว่าโมเดลใดคุ้มค่ากว่ากัน

แม้ Nikkei จะรายงานแผนการเพิ่ม Flagship Store เป็น 20 แห่ง แต่ Fast Retailing ยังไม่ได้ยืนยันแผนนี้อย่างเป็นทางการผ่านการแถลงข่าว บริษัทยืนยันเพียงการเปิด Global Flagship Store แห่งใหม่ในเกียวโตบนถนนKawaramachi-dori วันที่ 6 พฤศจิกายน 2026 เท่านั้น

สิ่งที่ต้องจับตาคือการต่ออายุสัญญาเช่าของสาขามาตรฐานในชานเมือง หาก Fast Retailing ปล่อยให้สัญญาเช่าหมดอายุโดยไม่ต่ออายุหรือแทนที่ด้วย Flagship Store นั่นจะเป็นสัญญาณว่า แผนการปรับยุทธศาสตร์มีความจริงจัง ในทางกลับกัน หากบริษัทยังคงเปิดสาขามาตรฐานควบคู่ไปกับ Flagship Store แผนนี้อาจเป็นเพียงการเสริมทัพมากกว่าการเปลี่ยนทิศทาง

ทั้งนี้ กรณีของ Uniqlo สะท้อนแนวโน้มใหญ่ของอุตสาหกรรมรีเทลในยุค AI ที่ร้านค้าทางกายภาพต้องเปลี่ยนจากจุดขายสินค้าเป็นพื้นที่สร้างประสบการณ์และชุมชน แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในอนาคตจะเป็นแบรนด์ที่สามารถออกแบบร้านค้าให้ทำหน้าที่หลายอย่างพร้อมกัน ทั้งโชว์รูม เวทีกิจกรรม และเป็น Touchpoint ที่แบรนด์สื่อสารเรื่องราวได้อย่างมีพลัง

ยุทธศาสตร์ Flagship Store ของ Uniqlo เป็นการเดิมพันว่าประสบการณ์ทางกายภาพจะยังคงมีความสำคัญในยุคที่ AI และอีคอมเมิร์ซครองโลก การมีพื้นที่ขนาดใหญ่ในทำเลสำคัญช่วยให้แบรนด์สร้างประสบการณ์ที่หาไม่ได้ออนไลน์ เช่น การสัมผัสเนื้อผ้า ทดลองสวมใส่ และการมีส่วนร่วมในกิจกรรมชุมชน เป็นข้อได้เปรียบที่คู่แข่งออนไลน์ยากเลียนแบบ

ที่มา https://asia.nikkei.com/business/retail/uniqlo-to-double-flagship-stores-in-japan-in-strategy-pivot

สมดุล กำไร-ความยั่งยืน บนสมรภูมิแฟชั่นโลก ‘เอโกะ เชอร์บะ’ กางโรดแมปยูนิโคล่ 2030 กับความท้าทายที่แท้จริงของเศรษฐกิจหมุนเวียน

ยูนิโคล่ ขับเคลื่อนปรัชญา LifeWear สร้าง Brand Impact ครองใจคนไทย เปลี่ยนเสื้อผ้าให้เป็นพลังเชื่อมผู้คนกับแบรนด์

ส่องกลยุทธ์ “เดอะมอลล์” ไม่ใช่แค่ดึงคนมาห้าง แต่ทำอย่างไร ให้มาแล้ว ต้อง Shopping

ถอดสูตร “สมใจ” 72 ปี กับ “ตาล นพนารี” ทายาทรุ่น 3 จากร้านเครื่องเขียน สู่ธุรกิจที่พร้อมรับคลื่นลูกใหม่ “AI ไม่ได้มาแทนที่ แต่มัน On Top”

“WORTH IT” เมื่อ AI ทำให้สร้างอะไรก็ได้...อะไรคือสิ่งที่ควรสร้าง? คุยกับ “จิรภัทร์ กาญจะโนสถ” ประธาน Symposium ADMAN 2026

ทำไมต้อง Hell’s Kitchen? คุยกับกิติกร ถึงจังหวะเวลาที่ใช่ ในการยกระดับเรียลลิตี้อาหารในไทย

Read More Stories

Research

ผลวิจัย TIME - Statista Honda Toyota BMW ยึดอันดับ 1 เบียด Tesla และ Big 3 ตกเวทีจัดอันดับ American Best Brands

Deloitte วิจัย Gen Z มื้ออาหารโอฬารลิ้น + บัตรคอนเสิร์ต ประสบการณ์ที่บรรจงมอบให้คนสำคัญ วันคริสมาสต์และปีใหม่ 2027

คนไทยความลับเยอะ? LINE เผยยอดใช้ Premium Unsend สูงกว่าปกติ 9 เท่า แถมยอมจ่ายเพิ่มเพื่อ Backup ข้อมูล แยกโปรไฟฟล์ และ แต่งไอคอน App

เจาะเบื้องหลังการเป็น ‘Social Power Brand’ เมื่อยอดปัง ไม่ได้แปลว่าแบรนด์ทรงพลังที่สุด

Read More Stories

Digest

บิ๊กซีเคียงข้างเกษตรกรไทย สนับสนุนการรับซื้อส้มเขียวหวานจากกลุ่มแปลงใหญ่บ้านหาดรั่ว จังหวัดแพร่เสริมช่องทางตลาด สร้างรายได้สู่ชุมชนอย่างยั่งยืน

เอพี ไทยแลนด์ สร้างปรากฏการณ์ใหม่วงการอสังหาฯ เผยความสำเร็จกระแสตอบรับ “THE HUMAN IDEA – CREATIVE SPRINT 2026” ดึงนักสร้างสรรค์กว่า 450 คน

วิริยะประกันภัย ร่วมสนับสนุนการจัดหาเครื่องมือทางการแพทย์ มูลนิธิโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร

Unboxing Ideas

ญี่ปุ่นเปลี่ยนเศษเส้นอุด้ง ให้เป็นคราฟต์เบียร์! เมืองชิบุคาวะหยิบเศษเส้นเหลือใช้มาเปลี่ยนเป็นเครื่องดื่มสูตรพิเศษ

ลูกค้าอยากกิน อินฟลูอยากถ่าย ‘Yakiniku Like’ จัดพื้นที่ให้! เปิด ‘Studio Like’ พร้อมอุปกรณ์ถ่ายทำ จองผ่าน LINE ได้ครั้งละ 60 นาที

ญี่ปุ่นใช้หุ่นยนต์เป็นบาร์เทนเดอร์ ช่วยคนที่ออกไปทำงานไม่ได้ มีรายได้อีกครั้ง

ไป FamilyMart จังหวัดไหน ก็เจอลายไม่เหมือนกัน กับถุงเท้าและสติกเกอร์ 47 แบบทั่วญี่ปุ่น เมื่อแต่ละพื้นที่มีสินค้าที่ต้องไปถึงที่จึงจะได้มา

Read More Stories

Video

The New Brand Reality

BrandAge Online 2024

เมิร์ซ เอสเธติกส์ ประเทศไทย ขับเคลื่อนการเติบโตผ่านคน ด้วยวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง.

เคล็ดลับหน้ากล้องและหลังเวที 'ป๋าเต็ด' ยุทธนา บุญอ้อม

ถอดรหัสแนวคิด ภาวิต จิตรกร : จัดคอนเสิร์ตอย่างไรให้ปัง และไม่แย่งตลาดกันเอง

Read More Stories

Contact

Uniqlo ปรับยุทธศาสตร์สู้ AI เพิ่ม Flagship Store ใหญ่แทนขยายสาขา

UNIQLO เปลี่ยน FLEECE เป็น Everyday Wear สร้างโอกาสให้เสื้อกันหนาวเข้าถึงทุกไลฟ์สไตล์